上述業(yè)務(wù)流程中，第⑴、⑵步是加工前的準(zhǔn)備活動(dòng)是輔助動(dòng)因。
第⑶、⑷步是產(chǎn)品的制造活動(dòng)為有效動(dòng)因。
第⑸、⑹步屬于統(tǒng)計(jì)和信息傳遞活動(dòng)為無(wú)效動(dòng)因。
l重點(diǎn)，第⑸、⑹步屬于信息處理系統(tǒng)中的信息收集與統(tǒng)計(jì)活動(dòng)。在傳統(tǒng)的企業(yè)中，每一個(gè)業(yè)務(wù)流程中或多或少都有信息收集與統(tǒng)計(jì)活動(dòng)，由于信息不能共享所造成的交叉、重復(fù)、復(fù)制式的信息活動(dòng)，大大增加了企業(yè)的成本。
l解決方案，將該活動(dòng)交給信息系統(tǒng)去完成。
2.重組業(yè)務(wù)流程
當(dāng)企業(yè)已經(jīng)運(yùn)行了信息系統(tǒng)時(shí)，將上述流程中的⑸、⑹步交給信息管理系統(tǒng)完成，上述的業(yè)務(wù)流程便可以調(diào)整為以下四個(gè)步驟。
l步驟：
?、?。編制加工訂單——在信息系統(tǒng)中編制加工單；
?、啤Ｏ逻_(dá)加工訂單——在信息系統(tǒng)中下達(dá)加工單；
⑶。完工匯報(bào)——將完工情況輸入到信息管理系統(tǒng)中；
?、?。車間、部門通過(guò)信息系統(tǒng)監(jiān)控制造情況，動(dòng)態(tài)地控制制造質(zhì)量。
l分析，調(diào)整后的業(yè)務(wù)流程，第⑴和⑵步也同上是輔助動(dòng)因。
第⑶步同上是有效動(dòng)因。
l重點(diǎn)：第⑷步是新活動(dòng)。新活動(dòng)在產(chǎn)品的加工過(guò)程中通過(guò)信息系統(tǒng)分析、控制物流，減少物料的庫(kù)存量，并通過(guò)控制物流達(dá)到資金流，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。
l效果，與原來(lái)的業(yè)務(wù)流程相比，企業(yè)管理從單純的信息收集與統(tǒng)計(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到信息分析與信息控制活動(dòng)中去，從簡(jiǎn)單的信息處理到重組業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)從高成本運(yùn)作轉(zhuǎn)變?yōu)楦呃麧?rùn)運(yùn)作。
四。結(jié)論
本文案例，使我們?cè)敿?xì)地了解到企業(yè)的管理成本、業(yè)務(wù)流程成本，意識(shí)到了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中手工的信息收集和統(tǒng)計(jì)的活動(dòng)成本是相當(dāng)大的，它分布在每一個(gè)業(yè)務(wù)流程里。企業(yè)的各層次、各部門、各車間、各班組都有報(bào)表工作。從上到下派生出來(lái)許多專職的、兼職的統(tǒng)計(jì)人員。而這些工作正是信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。然而，信息系統(tǒng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)不是信息收集與統(tǒng)計(jì)，而是信息分析與處理，它是對(duì)人才的素質(zhì)提出了高水準(zhǔn)要求。大量的實(shí)時(shí)的信息處理工作將涌現(xiàn)出一些新的信息活動(dòng)，不斷滿足企業(yè)管理的新要求。例如，物流分析與控制、成本差異分析與控制，業(yè)務(wù)流程分析與重組等等，這些活動(dòng)正是信息系統(tǒng)（ERP/MRPII）見(jiàn)效率的實(shí)質(zhì)所在，是未來(lái)企業(yè)活力的標(biāo)志，也是企業(yè)獲得利潤(rùn)收益的重點(diǎn)。
