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服務(wù)部門與管理部門之爭(zhēng):強(qiáng)勢(shì)還是低調(diào)

你“強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù)”定義之爭(zhēng)

也許正是因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)部處于弱勢(shì)地位,所以會(huì)計(jì)人才有了這樣一個(gè)愿望,要在某些方面、某個(gè)時(shí)期強(qiáng)勢(shì)起來(lái)。因此在辯論展開(kāi)之前,有必要對(duì)“強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù)”一詞作解釋。

“強(qiáng)勢(shì)不是指財(cái)務(wù)部的任何意見(jiàn)其他部門都得接受、服從,而應(yīng)理解為部門的意見(jiàn)、方法和制度能被其他部門接受,并且溝通成本低?!睆V東某制造企業(yè)的一位財(cái)務(wù)經(jīng)理劉宇華提出。

北京的李明偉對(duì)此表示贊同,他認(rèn)為強(qiáng)勢(shì)不是傲慢,不是權(quán)威,而是企業(yè)內(nèi)部控制中有效的一環(huán)?!霸谝粋€(gè)決策成形之前,財(cái)務(wù)部門就介入進(jìn)去,從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、內(nèi)控設(shè)計(jì),這就是強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù);如果財(cái)務(wù)部是最后一個(gè)知道企業(yè)某個(gè)決策的部門,而且只是負(fù)責(zé)籌資、稅務(wù)等事宜,這就是弱勢(shì)財(cái)務(wù)?!崩蠲鱾ヅe了一個(gè)形象的例子。

爭(zhēng)論過(guò)后, 會(huì)計(jì)人比較公認(rèn)的“強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù)”是,在企業(yè)擁有一定的話語(yǔ)權(quán)。而一個(gè)部門是否擁有話語(yǔ)權(quán)很大程度是由企業(yè)架構(gòu)決定的,另外與其自身的專業(yè)技術(shù)程度和管理者的風(fēng)格有關(guān)系。因此,“強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù)”是在真正做好財(cái)務(wù)監(jiān)督、分析和管理工作前提下的強(qiáng)勢(shì),是財(cái)務(wù)管理思路的強(qiáng)勢(shì)推廣。

“如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部只是很自我地決定一些與財(cái)務(wù)相關(guān)的事項(xiàng),并借助手中掌財(cái)?shù)幕I碼,試圖以外行指導(dǎo)內(nèi)行,干涉其他部門的日常工作,注定不會(huì)強(qiáng)勢(shì)太久,更是‘不長(zhǎng)命’的?!币晃毁Y深會(huì)計(jì)人結(jié)合自己的工作經(jīng)歷談道。

其實(shí),“強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù)”與“原則財(cái)務(wù)”有很大關(guān)系,如果財(cái)務(wù)部頗有原則地做事,并且對(duì)任何人都一視同仁,將其意圖貫徹到底,這樣的財(cái)務(wù)部難免會(huì)被冠以“強(qiáng)勢(shì)”的標(biāo)簽。

服務(wù)部門與管理部門之爭(zhēng)

還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題需要解決,財(cái)務(wù)部到底是服務(wù)部門還是管理部門?抑或兼而有之?“服務(wù)于一個(gè)組織的財(cái)務(wù)部門,從一誕生,就已經(jīng)有了自己的歷史使命,注定不會(huì)是老大。”一部分會(huì)計(jì)人認(rèn)為,財(cái)務(wù)部的定位就應(yīng)該是為企業(yè)服務(wù)的部門,但并不是說(shuō)服務(wù)部門地位就低,做好專業(yè)工作,同樣能贏得其他部門的理解和尊重。

隨后,記者采訪了幾位企業(yè)管理層人員,他們也表示,財(cái)務(wù)部首先應(yīng)該是服務(wù)部門,做好資金收付、賬務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)管理,保證企業(yè)的正常運(yùn)行,這是企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)部的初衷;然后,財(cái)務(wù)部才是管理部門,即為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供決策支持。

從服務(wù)部門的角度講,財(cái)務(wù)部貌似不能太強(qiáng)勢(shì)。然而,另外一部分會(huì)計(jì)人提出了相反的意見(jiàn),他們認(rèn)為,財(cái)務(wù)部的職能正在發(fā)生從服務(wù)到管理的轉(zhuǎn)型,它要推行一項(xiàng)管理制度,必須得到企業(yè)管理層的支持,如果不夠強(qiáng)勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的進(jìn)程很可能受阻。

深圳某通信公司財(cái)務(wù)主管趙林是其中觀點(diǎn)較為新銳的一位會(huì)計(jì)人,他堅(jiān)持認(rèn)為,財(cái)務(wù)部處于企業(yè)管理的中心地位,具有調(diào)控一定資源的能力和需要,在日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中如果財(cái)務(wù)部擁有話語(yǔ)權(quán),能夠?qū)?jīng)營(yíng)活動(dòng)按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行約束、規(guī)范,那么后期就能控制住風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。所以僅僅靠“強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù)”并不一定能把企業(yè)做好,但企業(yè)要做好,“強(qiáng)勢(shì)財(cái)務(wù)”是必要條件之一。

強(qiáng)勢(shì)還是低調(diào)之爭(zhēng)

在調(diào)查采訪中,認(rèn)為“財(cái)務(wù)部應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)”和認(rèn)為“財(cái)務(wù)部應(yīng)該低調(diào)”的會(huì)計(jì)人比例大概是3:2。

其實(shí)在企業(yè)發(fā)展的不同階段,財(cái)務(wù)部所起的作用是不一樣的,所處的位置也有所變化。“在創(chuàng)業(yè)階段,財(cái)務(wù)部在老板的眼中相當(dāng)于后勤,這時(shí)候還是低調(diào)點(diǎn)好;在發(fā)展階段,企業(yè)需要資金,財(cái)務(wù)部變得重要了,其融資能力尤其被老板看重;在發(fā)展階段后期,業(yè)務(wù)多了,部門多了,財(cái)務(wù)控制過(guò)程防范風(fēng)險(xiǎn)的功能逐步凸顯,企業(yè)給了財(cái)務(wù)一些特權(quán),即在公司制度的框架下,財(cái)務(wù)部可以要求和安排各部門配合做一些事情,完善一些流程,財(cái)務(wù)部在這個(gè)階段做好了,自然就強(qiáng)勢(shì)了;在企業(yè)成熟階段,可能會(huì)出現(xiàn)兩種情況,一種可能是一直強(qiáng)勢(shì),即讓財(cái)務(wù)參與更多的管理,一種可能是不再?gòu)?qiáng)勢(shì)了,因?yàn)楦黜?xiàng)規(guī)章制度都健全了,大家都按部就班,企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行?!壁w林闡述道。

此外,一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部在哪些方面應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)也是有講究的。有會(huì)計(jì)人建議,從保證企業(yè)資產(chǎn)安全的角度出發(fā),財(cái)務(wù)部就應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)。此外,無(wú)論是制定和完善制度,還是督促各個(gè)相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行,在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的決策管理、內(nèi)部控制,財(cái)務(wù)部也應(yīng)該強(qiáng)勢(shì),確保企業(yè)管理的合規(guī)合法。

“總的來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)部要在企業(yè)政策制度的制定與執(zhí)行方面表現(xiàn)出專業(yè)優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)得強(qiáng)勢(shì),這也是一個(gè)企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展必經(jīng)的過(guò)程,否則財(cái)務(wù)部只會(huì)變成事后處理問(wèn)題的‘受氣包’。”來(lái)自大連的林饒表示。

(文中人名均為化名)

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