一、引言
學習型企業(yè)是為適應當代經(jīng)濟信息化和知識化客觀需要，以提升企業(yè)核心競爭力為戰(zhàn)略目標，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為內(nèi)在要求而催生的一種新型企業(yè)管理模式。財務戰(zhàn)略績效既是學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略運行結(jié)果，更是企業(yè)財務戰(zhàn)略實施的保障。本文在系統(tǒng)梳理并重點分析影響學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效生成因素模型和測度維度的基礎上，基于財務戰(zhàn)略學習記分卡四維度，構(gòu)建了以財務學習力為驅(qū)動力、理財柔性為關鍵成功因素、財務戰(zhàn)略資源配置效率為支撐基礎、財務治理結(jié)構(gòu)及效率為組織保證的學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效評價體系。
二、學習記分卡視角的學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效運行機制
?。ㄒ唬W習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效影響因素模型 基于財務戰(zhàn)略學習記分卡視角，學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效的實現(xiàn)是財務學習力、財務治理結(jié)構(gòu)及效率、理財柔性、財務戰(zhàn)略資源配置效率四個因素整合構(gòu)成的結(jié)構(gòu)優(yōu)化的完備系統(tǒng)。這一完備系統(tǒng)是一個隨理財環(huán)境變化不斷調(diào)整的動態(tài)一體化過程、是一個不斷動態(tài)完善的連續(xù)統(tǒng)一體。
管理范式轉(zhuǎn)變理論認為，變化給企業(yè)造成的負面影響可抽象理解為一種與企業(yè)發(fā)展方向相反的作用力――變化阻力；互動學習型管理范式指出，人們運用學習方法可產(chǎn)生與企業(yè)發(fā)展方向相同的正向作用力――組織學習力。組織學習力體現(xiàn)在財務上就是財務學習力。財務學習力擴展了企業(yè)核心能力，最終形成基于企業(yè)核心能力觀的財務管理能力。所以，財務學習力是學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效的驅(qū)動力。
現(xiàn)代企業(yè)理論認為，現(xiàn)代企業(yè)本質(zhì)上是多種資本（財務資本、人力資本等）締結(jié)的契約組合，其價值導向應是多種資本供給者（包括股東在內(nèi)的企業(yè)利益相關者），而財務治理結(jié)構(gòu)就是公司利益相關者之間有關財務決策控制的權、責、利的制度安排。企業(yè)只有通過建立高效的財務治理結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)利益相關者利益，才能獲得更多財務戰(zhàn)略資源以確保財務戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。因而，財務治理結(jié)構(gòu)及效率是學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效的組織保證。
面對動態(tài)變換的理財環(huán)境，企業(yè)只有運用理財柔性對市場變化和競爭對手做出評價，并在競爭對手之前迅速形成新的財務戰(zhàn)略資源結(jié)構(gòu)并由此來優(yōu)化財務戰(zhàn)略資源配置效率，才能獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢?？梢姡碡斎嵝允菍W習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效的關鍵成功因素。
財務戰(zhàn)略資源儲備可為企業(yè)適應能力和創(chuàng)新能力提供物質(zhì)基礎，貫穿于企業(yè)采購、生產(chǎn)、營銷各個層面。企業(yè)的各種財務活動只有在財務戰(zhàn)略資源基礎作用下互動合作，才能實現(xiàn)企業(yè)財務戰(zhàn)略目標并獲得優(yōu)異財務戰(zhàn)略績效。無疑，財務戰(zhàn)略資源配置效率是學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效的物質(zhì)支撐基礎。
綜上分析，基于學習記分卡的學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效影響因素模型如圖1所示。
?。ǘW習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效測度維度 主要有以下幾個維度：
其一，財務學習力維度。對財務學習力的測度就是衡量財務學習力大小，可綜合考慮如下主要標準：創(chuàng)造物質(zhì)財富總量，即單位時間內(nèi)把財務學習成果轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財富的總量；財務綜合素質(zhì)提升率，即個體和團隊通過財務學習實現(xiàn)自我超越的速度；財務學習能力強度，即單位時間內(nèi)財務學習主體學習并拓展有效財務知識信息的數(shù)量。
其二，財務治理結(jié)構(gòu)及效率維度。財務治理結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)相關者利益最大化的一系列動態(tài)財務制度安排，其效率可用 “有效增加值”來評價。具體而言：所有者關注企業(yè)全面財務狀況（企業(yè)盈利能力）；債權人最關注企業(yè)償債能力；個人薪酬是企業(yè)員工利益最直接的體現(xiàn)；政府主要關注稅收收入；社會貢獻是企業(yè)回報社會的重要方面。
其三，理財柔性維度。理財柔性是通過財務決策迅速、經(jīng)濟處理財務活動中由環(huán)境變化引制系統(tǒng)不確定性的一種內(nèi)在系統(tǒng)綜合調(diào)控能力，這種能力可從以下方面測度：財務緩沖能力，一種以不變應變能力，分為資源緩沖、能力緩沖和時間緩沖，它只是理財柔性的一種形式，不是主要形式；財務適應能力，一種以變應變能力，是企業(yè)理財必要的一種消極處理變化的手段；財務創(chuàng)新能力，一種積極主動處理不確定性能力，是企業(yè)理財柔性主體。
其四，財務戰(zhàn)略資源配置效率維度。財務戰(zhàn)略資源從形態(tài)上可分為“有形財務戰(zhàn)略資源”和“無形財務戰(zhàn)略資源”兩大類。有形財務戰(zhàn)略資源的配置效率直接影響財務戰(zhàn)略目標實現(xiàn)；知識經(jīng)濟條件下，有效配置無形財務戰(zhàn)略資源已成為企業(yè)獲得良好財務戰(zhàn)略績效的源泉。財務戰(zhàn)略資源配置效率的測度標準就是帕累托效率，具體可用企業(yè)可持續(xù)增長率測度。
三、基于學習記分卡的學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效評價機理
?。ㄒ唬?gòu)建原則 主要有以下幾點：其一，立足于戰(zhàn)略性，學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效評價指標體系應產(chǎn)生于財務戰(zhàn)略并隨財務戰(zhàn)略的改變而改變，應體現(xiàn)評價體系和財務戰(zhàn)略的相關性；其二，指標設計的均衡性，設計指標體系時應兼顧財務指標與非財務指標均衡，綜合考慮公司短期和長期利益均衡；其三，凸顯重要性，指標設計應考慮到影響企業(yè)財務戰(zhàn)略目標或競爭優(yōu)勢形成的各個主要方面，從不同側(cè)面和不同方面衡量財務戰(zhàn)略績效；其四，權衡經(jīng)濟性，評價指標設計應充分權衡成本與效益，在量的測度上準確和迅速；其五，體現(xiàn)相關性，即，各評價指標和評價目標、被評價對象各方面相關；企業(yè)現(xiàn)實情況指標和發(fā)展狀態(tài)指標相關；靜態(tài)指標與動態(tài)指標相關。
?。ǘ?gòu)建評價指標體系框架 為使評價指標體系更符合學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略管理需要，在上述構(gòu)建原則引導下，可從財務學習力、財務治理結(jié)構(gòu)及效率、理財柔性、財務戰(zhàn)略績效四個維度設計學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效評價指標體系，其框架見表1所示。
?。ㄈ哟畏治龇ǎˋHP）對學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效評價指標體系權重的測定 主要有以下幾個步驟：
其一，評價指標層次結(jié)構(gòu)的建立。運用層次分析法對目標層（第一層）、準則層（第二層）、方案層（第三層）的具體設計可參見表1所示學習型企業(yè)財務戰(zhàn)略績效評價指標體系框架進行，層次結(jié)構(gòu)模型如圖2所示。
其二，構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣。在上述模型中，由目標層至方案層依次記為A、B、C。目標層A是企業(yè)整體戰(zhàn)略目標；準則層B是學習型企業(yè)績效評價四層面，分別用Bl、B2、B3、B4表示。以aij表示Bi與Bj對目標層影響比，A―B表示準則層B對目標層A的判斷矩陣，采用1-9標度法可得兩兩比較判斷矩陣A―B：
其中：A-B=｛aij｝4*4，（i，j=1，2，3，4）其中：aij＞0 aij=1/aij（i≠j）aii=1
求解該判斷矩陣的最大特征值λmax及λmax對應的特征向量W，經(jīng)歸一化后可得B中相應元素相對于A的重要性排序指標權重。
其三，按照判斷矩陣A一B的構(gòu)造方法，同理可分別構(gòu)造B－C判斷矩陣，進而求出各個判斷矩陣的最大特征值和所對應特征向量，最終求得各個指標權重，其結(jié)果見表2所示。
其四，一致性檢驗。對判斷矩陣A－B、B－C，首先計算它們的一致性指標：CI＝（λmax－n）／（n－1）。其中，λmax為最大特征值，n為判斷矩陣的行數(shù)或列數(shù)；然后計算隨機一致性比率：CR＝CI／RI。其中，各階數(shù)判斷矩陣所對應的RI可通過查表確定。若CR＜0.10，則判斷矩陣A－B、B－C滿足一致性檢驗。依據(jù)表2可分別計算出一級指標矩陣的CR值為0.0108；二級指標矩陣的CR值分別為0.0412、0.0304、0.0517、0.0204，兩級指標的CR值都小于0.1，故都具有滿意的一致性。
