
醫(yī)療作為事關(guān)國民生計的重要問題,一直以來深受我國的重視。為解決“看病貴、看病難”的問題,我國不斷深化改革現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生體制以滿足廣大民眾對醫(yī)療衛(wèi)生的需求。我國現(xiàn)有的醫(yī)院可以分為公立醫(yī)院和民營醫(yī)院之分,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,二者在經(jīng)營發(fā)展的過程中更加注重成本與收益的問題。因此,為了確保醫(yī)院的長期健康發(fā)展,為人民提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務,必須加強對醫(yī)院的成本控制,加強衛(wèi)生材料管理,推動醫(yī)院的科學健康發(fā)展。
一、 醫(yī)院成本控制
成本控制是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,不僅可以降低其資源消耗,還可以為醫(yī)院提升自身的競爭力、改進醫(yī)療服務能力提供有效的支撐。如何科學化、規(guī)范化、經(jīng)濟化的進行成本控制是當前深化醫(yī)院改革的重要內(nèi)容,也是兼顧醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的必然之路。醫(yī)院成本控制主要是指醫(yī)院在提供醫(yī)療服務的過程中,對所產(chǎn)生的耗費進行預算、計劃和標準控制等方式來降低醫(yī)院的醫(yī)療服務成本,提高醫(yī)院經(jīng)營管理能力的行為。科學的進行醫(yī)院成本控制可以推動醫(yī)院提高經(jīng)營管理能力和水平,從而在市場競爭環(huán)境下不斷發(fā)展壯大。
當前,成本控制的理念已經(jīng)被廣大醫(yī)院所接受,大部分醫(yī)院已經(jīng)著重從成本核算,將成本與職工的收入等結(jié)合起來進行管理,既提高了對財務管理人員管理能力的要求,也激勵了廣大職工參與到成本控制中來,取得了較好的效果。但目前醫(yī)院成本控制還存在著一系列問題,主要表現(xiàn)在整體成本控制意識較為薄弱,成本核算方法較為單一,管理制度和機制不完善,職責不明確等方面。進一步加強醫(yī)院成本控制要從理念認識、制度建設、監(jiān)督執(zhí)行等方面著手,具體來看:首先,要提高醫(yī)院內(nèi)部對成本控制的整體認識,將成本控制與職工的績效評價結(jié)合起來,通過有效的激勵和嚴格的管理提高醫(yī)院全體職工的成本意識;其次,要建立起科學控制成本的制度和機制,通過各個環(huán)節(jié)的明確規(guī)定來確保成本控制機制的有效運行;此外,還要借助成本管理系統(tǒng)以及人員控制等多種手段來進行監(jiān)管,確保成本控制的貫徹執(zhí)行。
二、 醫(yī)院衛(wèi)生材料管理存在的問題
在成本控制的要求下,醫(yī)院衛(wèi)生材料管理是其中的重要環(huán)節(jié)。成本控制不合理是導致“看病貴”的重要原因,醫(yī)用衛(wèi)生材料的耗費嚴重導致醫(yī)療成本虛高,也就導致了醫(yī)療服務費用難以被民眾所接受。因此,必須在成本控制的視角下正確看待衛(wèi)生材料管理的問題,認清當前我國醫(yī)院在衛(wèi)生材料管理方面存在的問題,具體來看,我國醫(yī)院衛(wèi)生衛(wèi)生材料管理存在的主要問題有以下幾點:
第一,采購缺乏
計劃性,隨意性較強。一方面,醫(yī)務人員缺乏成本意識,在采購衛(wèi)生材料時申請的數(shù)量等并沒有進行嚴格核算,在實際使用過程中認為隨時可以申請,缺乏嚴謹性,導致在醫(yī)療過程中衛(wèi)生材料使用隨意,浪費嚴重,成本難以得到有效控制。另一方面,目前很多醫(yī)院在編制材料采購計劃時,往往是依賴以前的數(shù)據(jù)來編制計劃,缺乏一套科學有效的編制方法,采購計劃的準確性也就難以得到保證,這也就使得醫(yī)院在衛(wèi)生材料使用時出現(xiàn)需要的材料缺貨,不需要的材料堆積浪費,醫(yī)院成本控制也就難以施行。
第二,衛(wèi)生材料的庫存管理缺乏嚴格的規(guī)定。當前大多數(shù)醫(yī)院在材料入庫時會進行嚴格的驗收環(huán)節(jié),對衛(wèi)生材料質(zhì)量和數(shù)量掌握不夠準確。此外,在庫存處理方面施行的是各科室按計劃領取衛(wèi)生材料,并且按照各科室月底報送的發(fā)票來進行入庫報銷處理。這樣一方面因為使用數(shù)量不一使得各科室承擔了庫存任務,不利于衛(wèi)生材料的保存;另一方面,醫(yī)院對庫存的總量缺乏把握,容易導致重復采購和浪費。
第三,管理職責不明確,監(jiān)管力度不夠。衛(wèi)生材料從計劃編制,到廠商供應入庫,庫房進行驗收、上報到財務部門,器械科室出庫到各個科室,整個過程似乎是銜接緊密,但涉及到多個環(huán)節(jié)和部門,職責也就顯得雜亂而難以明確。庫房關(guān)注衛(wèi)生材料的數(shù)量卻對質(zhì)量掌控的重視程度難以達到要求;財務部門對成本較為關(guān)注,卻又難以顧及到材料的使用情況;器械科室和材料使用科室相互交接,但材料使用科室卻又無法掌控所購材料的質(zhì)量問題。職責的分散使得衛(wèi)生材料的管理更為困難,監(jiān)管起來難度也大大增加,各個環(huán)節(jié)的損耗無疑會使得成本難以有效控制。
三、 加強醫(yī)院衛(wèi)生材料管理,降低醫(yī)院成本的對策
基于成本控制,醫(yī)院必須大力加強衛(wèi)生材料管理,提高其經(jīng)營管理水平,在實現(xiàn)社會效益的同時實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益的最大化。
第一,加強對醫(yī)院衛(wèi)生材料采購計劃的科學管理,從源頭上考慮成本控制問題。采購計劃的制定要在物資管理部門、各業(yè)務科室的協(xié)同配合下完成,要綜合考慮衛(wèi)生材料采購的實用性、經(jīng)濟性和科學性,根據(jù)各方情況來確定采購的各項指標。同時,還要嚴格把關(guān)采購環(huán)節(jié),要采取透明、公開的方式來確保所采購材料的質(zhì)量和成本,讓材料采購從源頭就得到充分的保證。
第二,要加強對衛(wèi)生材料庫存、使用等各個環(huán)節(jié)的管理,強化內(nèi)部控制。在衛(wèi)生材料入庫時,要注意材料數(shù)量和質(zhì)量的檢查,合格后方能入庫,并進行準確的登記;入庫后要加強管理,避免存庫過程中的損失;同時,在出庫的時候要嚴格按照規(guī)定程序來執(zhí)行,堅持按需出庫、嚴格把關(guān)的原則,對衛(wèi)生材料的流通過程要做好完整的記錄,提高衛(wèi)生材料管理的可控性。在衛(wèi)生材料的使用上,醫(yī)務人員要樹立起成本意識,杜絕醫(yī)療服務過程中材料浪費和過渡使用的情況。醫(yī)院管理方面要建立起相應的制度,通過使用登記、適時檢查等方式保證醫(yī)院衛(wèi)生材料的合理使用。此外,還要推動對醫(yī)院衛(wèi)生材料的監(jiān)督管理,要通過
財務管理部門的核查和監(jiān)管確保成本控制的有效性,也要引入社會監(jiān)督機制來提高衛(wèi)生材料的利用效率。
第三,推進醫(yī)院衛(wèi)生材料管理的信息化,提高整體管理水平。隨著醫(yī)院衛(wèi)生材料使用量的增加,管理的復雜程度也不斷增加。要結(jié)合成本控制來考慮衛(wèi)生材料管理,必須走信息化的道路,以此來確保衛(wèi)生材料管理的科學性和有效性。通過衛(wèi)生材料管理的信息化來加強對材料的實時監(jiān)控,從材料的采購、入庫、庫存盤點、出庫等各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的管理,通過信息的搜集和反饋來提高衛(wèi)生材料的管理水平。同時,醫(yī)院衛(wèi)生材料管理的信息化還要注重與醫(yī)院成本核算系統(tǒng)相結(jié)合,建立起衛(wèi)生材料管理的成本控制系統(tǒng),真正將衛(wèi)生材料管理與醫(yī)院成本控制結(jié)合起來。
此外,加強醫(yī)院衛(wèi)生材料管理,降低成本需要全體醫(yī)院職工的努力,不僅要從認識上提高對成本控制的重視程度,還要將材料管理和成本控制落實到具體的醫(yī)療服務當中去。
總之,加強衛(wèi)生材料管理,提高成本控制水平有利于提高醫(yī)院的整體經(jīng)營管理水平,還是當前醫(yī)院提升自身競爭力的重要手段,也是醫(yī)院健康發(fā)展的科學路徑。