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醫(yī)院醫(yī)用耗材管理探討

隨著醫(yī)療服務的不斷進步和完善,醫(yī)院醫(yī)用耗材的使用種類、數(shù)量不斷增加,由于種類和數(shù)量繁多、規(guī)格復雜、用途多樣,給管理上帶來一定的難度,醫(yī)用耗材的管理已成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分,如何對醫(yī)用耗材特別是醫(yī)用高值耗材進行管理,是確保醫(yī)院高效運行的關(guān)鍵。
  一、加強醫(yī)用耗材管理的必要性
  (1)醫(yī)用耗材是指醫(yī)院向患者提供醫(yī)療服務過程中,經(jīng)一次使用價值即轉(zhuǎn)化為用度的物資。醫(yī)用耗材的質(zhì)量、供應的及時性等在很大程度上決定了醫(yī)療行為的安全和質(zhì)量。
  (2)目前,在患者支付的醫(yī)療費用中,藥品費用一般占40%-45%、材料費用一般占20-35%、診療費用一般占10-22%,材料費用占病人的醫(yī)療費用比例比較突出,已經(jīng)成為繼藥品費用之后影響患者醫(yī)療費用的主要因素。因此,加強醫(yī)用耗材特別是高值耗材的管理,能夠起到減少醫(yī)院資源浪費,降低患者費用的作用。
  (3)由于醫(yī)用耗材種類和數(shù)量繁多,規(guī)格復雜,用途多樣,在管理上相對于藥品和診療項目更容易出現(xiàn)問題,科室記賬人員在實際工作中較難把握每個患者所用耗材的明細,不能嚴格按患者實際消耗的材料數(shù)量收費,容易出現(xiàn)耗材流失、帳實不符的現(xiàn)象,不能保證患者和醫(yī)院的經(jīng)濟利益。
  二、醫(yī)用耗材管理中存在的問題
  目前,大多數(shù)醫(yī)院對醫(yī)用耗材的管理還處于相對粗放的管理狀態(tài),在管理中存在以下問題:
  (1)醫(yī)用耗材收費多是依靠操作人員的自覺計價,隨意性較大,技術(shù)手段上無法嚴格審核價格的準確性;
  (2)由于醫(yī)用耗材價格出新、更新速度比較快,物價機構(gòu)對材料的價格沒有及時更新,科室記賬人員計費時仍舊采用原來的價格,造成客觀上的計費錯誤;
  (3)科室記賬人員對衛(wèi)生材料的計費單位掌握不準,造成計費數(shù)量方面的失誤,出現(xiàn)“多收”、“少收”現(xiàn)象;
  (4)同類型的衛(wèi)生材料數(shù)目多、規(guī)格復雜,收費時容易“張冠李戴”,不能保證衛(wèi)生材料收費的準確性;
  (5)對于使用數(shù)量較少但價值不菲的高耗值衛(wèi)生材料來說,這類衛(wèi)生材料的收費更為復雜,屬于事后型收費。由于收費時間方面的滯后性,該衛(wèi)生材料基本信息的準確性大打折扣,收費中出現(xiàn)“跑、冒、漏”等不規(guī)范的現(xiàn)象更為頻繁。
  三、醫(yī)用耗材管理的措施
  為了使醫(yī)院醫(yī)用耗材的管理規(guī)范化,保證患者和醫(yī)院的經(jīng)濟利益,是當前醫(yī)院管理工作的重要任務,應著重抓好以下幾方面的工作:
  (一)嚴格醫(yī)用耗材申請管理,審核收費許可性
  醫(yī)院各科室需求的醫(yī)用耗材申請書,除按規(guī)定報醫(yī)院物資部外,還應報醫(yī)院物價管理機構(gòu)進行審查,醫(yī)院物價管理機構(gòu)及其分管院領(lǐng)導對所需醫(yī)用耗材的合理性和必要性進行分析,并根據(jù)物價文件審核材料的收費許可性,批準合格后方可由物資部進行采購。對于不可收費的醫(yī)用耗材要嚴格把關(guān),有效控制材料申請無序性化,并能為材料合理的采購提供有力的依據(jù)。
  (二)加強醫(yī)用耗材采購流程管理,降低采購價格
  規(guī)范醫(yī)用耗材采購流程,醫(yī)院各科室需求的醫(yī)用耗材應填報申請書,報醫(yī)院物資部、醫(yī)院物價管理機構(gòu)進行審查,經(jīng)審查同意購買的,應采取集中招標的形式進行采購,各科室一律不得自訂、自購醫(yī)用耗材。醫(yī)院應建立健全招標的各項規(guī)章制度,使材料供應商之間形成自由競爭,降低材料的采購價格,使質(zhì)量更為可靠,價格更為合理。通過招標采購,醫(yī)用耗材的購進價格平均可下降10%—15%。
  (三)加強醫(yī)用耗材入庫、出庫及使用環(huán)節(jié)的管理
  醫(yī)院購進的醫(yī)用耗材,庫房必須及時辦理入庫手續(xù),財務部門應設(shè)置物資會計,對醫(yī)用耗材購進發(fā)票及入庫單進行嚴格審核后方可入賬。醫(yī)用耗材的領(lǐng)用,庫房保管要做到隨用隨領(lǐng),不得整進整出。
  各科室要根據(jù)自己醫(yī)用耗材的使用情況,建立材料使用明細賬,詳細記錄每個病人的姓名、住院號(門診號)、材料的名稱、材料的數(shù)量、材料的規(guī)格、使用日期等。對于值入性的高值耗材,除嚴格登記使用明細賬外,還應附手術(shù)記錄單,以備監(jiān)督和檢查。同時,物價管理部門每月對高值耗材的入庫、出庫及記賬數(shù)量、金額應核對,建立核對記錄。
  (四)加強信息化建設(shè),利用計算機系統(tǒng)完善醫(yī)用耗材網(wǎng)絡化管理
  (1)建立信息化管理“二級庫”,實現(xiàn)材料收費的品種化和數(shù)量化管理。在程序開發(fā)中對醫(yī)用耗材實行編碼管理,設(shè)計科室領(lǐng)用醫(yī)用耗材的“二級庫房”制度,即科室通過網(wǎng)絡向設(shè)備倉庫領(lǐng)用醫(yī)用耗材,儲存在“二級庫房”中,當病人實際耗用某醫(yī)用耗材后,再從“二級庫房”里調(diào)出該醫(yī)用耗材,自動按進價加成一定比例后計算出零售價后向病人收費。
  在“二級庫”的信息化管理手段下,科室沒有領(lǐng)取的材料,不進入收費系統(tǒng),記費材料數(shù)量也不超出領(lǐng)用數(shù)量。杜絕了多記、漏記現(xiàn)象,保障了病人和醫(yī)院的利益。
  (2)建立物價信息管理系統(tǒng)。加強醫(yī)用耗材的收費管理,實現(xiàn)倉庫材料出庫和病房、門診收費材料信息網(wǎng)絡化。醫(yī)用耗材的出庫和病房、門診收費分別由醫(yī)院物資管理系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)完成,在兩者之間,建立物價信息管理系統(tǒng),對物資管理和材料收費管理實行一次性材料信息無縫連接,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定自動加成材料比例。
  (3)強化物價管理部門在信息化管理中的職能。物價管理部門擔負著維護衛(wèi)生材料信息系統(tǒng)的職責,進一步規(guī)范材料收費的準入制度,并及時進行系統(tǒng)內(nèi)容的更新工作。對未列入收費范圍之內(nèi)的一次性醫(yī)用耗材,不得錄入物價收費目錄進行收費。對于不經(jīng)入庫和出庫的材料,不準錄入計算機系統(tǒng)進行收費。醫(yī)用耗材收費目錄由醫(yī)院物價機構(gòu)統(tǒng)一管理,限制其他部門對材料收費目錄的微機管理權(quán)限,除物價人員外,其他科室和個人只能查看,不得任意添加和修改。
  總之,醫(yī)用耗材的管理醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,它關(guān)系到醫(yī)院和患者的切身利益??刂瞥杀?,規(guī)范使用,讓利于民是醫(yī)用耗材管理的關(guān)鍵之處。

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