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芻議企業(yè)文化與企業(yè)管理

一、企業(yè)文化的內涵
  企業(yè)文化是指一定社會經濟條件下,在社會實踐基礎上形成的,由全體成員共同遵守的共同意識、職業(yè)道德、價值觀念、行為規(guī)范和制度準則。企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的獨特文化管理模式,企業(yè)文化具有傳承性、延續(xù)性、習慣性。企業(yè)文化主要包括企業(yè)經營哲學、企業(yè)價值目標、企業(yè)行為規(guī)范等。
  
   二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關系
  企業(yè)管理分為“管”和“理”。 科學技術和企業(yè)文化分別負責“管”和“理”。隨著市場經濟的發(fā)展,企業(yè)容易出現(xiàn)兩個明顯的缺口:政治思想工作僵化,陷入誤區(qū);生產經營人文管理導向和支撐的缺損。企業(yè)政治工作負責“管”,在行為方式上有明顯的強制性,抑制了人的思維創(chuàng)造性,容易引起員工反感。企業(yè)文化負責“理”,企業(yè)管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展,以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。企業(yè)文化的實質是人文文化在管理上的體現(xiàn),企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。在企業(yè)管理目標方面,企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產力;在管理原則方面,企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內容方面,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面,企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標識等物質文化、行為文化、精神文化等。
  企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為尋求和維持自身競爭優(yōu)勢而做出的全局性規(guī)劃,具有整體性、發(fā)展性、長期性和計謀性。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定成功的重要條件。首先,企業(yè)文化體現(xiàn)了全體員工的價值觀,有利于企業(yè)制定特色鮮明,符合企業(yè)共同信念的企業(yè)戰(zhàn)略。其次,企業(yè)文化的激勵、凝聚、導向、示范作用,可以激發(fā)員工工作熱情,為企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理提供強有力的思想保障和文化支持。
  企業(yè)文化與企業(yè)制度管理。企業(yè)管理的一個重要方面就是詮釋并實施企業(yè)各種制度。企業(yè)制造出一種氛圍,并將其融入企業(yè)管理之中,這種氛圍就是企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)制度管理相互交融,能達到企業(yè)管理的最佳效果。企業(yè)文化與企業(yè)制度有明顯的不同,但是二者都處于一個統(tǒng)一體中。企業(yè)有形的制度滲透著企業(yè)文化精神,企業(yè)無形的文化通過有形的制度得以表現(xiàn)和發(fā)揮。當企業(yè)員工不接受制度管理的時候,制度只是管理者的文化;只有員工自覺接受并遵守企業(yè)制度的時候,企業(yè)制度才是全體員工的文化。實現(xiàn)企業(yè)文化和制度管理相結合,才能從根本上保證企業(yè)管理的效果。
  
   三、提高企業(yè)文化管理能力的措施
 ?。ㄒ唬┩晟破髽I(yè)文化參與能力
  完善企業(yè)文化宣傳、貫徹、深植推進能力。組織員工學習,深入了解企業(yè)文化體系的核心,明確企業(yè)核心價值觀念,理解企業(yè)行為準則的具體要求。結合自身的理解情況,通過內部培訓、小組討論等方式進行各自對于企業(yè)文化理解的分享。結合本部門的實際工作情況,制定具體的文化工作要求,貫徹落實企業(yè)文化理念,有效實現(xiàn)文化和管理的統(tǒng)一。企業(yè)文化推廣要結合企業(yè)各個部門的具體情況,促進企業(yè)文化從觀念到行為的轉變,有效實現(xiàn)企業(yè)文化的理念深植。
 ?。ǘ┩苿悠髽I(yè)文化示范能力
  首先,推動文化管理方式分享的能力。企業(yè)管理者要以身作則,制定并落實企業(yè)文化管理的具體實施計劃,并定期總結文化管理心得,吸取有益經驗,實現(xiàn)企業(yè)文化管理的創(chuàng)新。其次,推動文化管理定期示范的能力。定期進行企業(yè)價值輸送,概括企業(yè)文化理念,分享價值觀念,推動企業(yè)文化的理念示范。并針對企業(yè)文化建設中的出現(xiàn)的各類典型,進行組織學習討論。
 ?。ㄈ┨嵘髽I(yè)文化的影響力
  首先,增強管理者的文化言行感召力。企業(yè)管理者要向員工表達企業(yè)和員工共同發(fā)展的意愿,形成企業(yè)的基本共同理想;根據(jù)企業(yè)基本理想,具體表述短期目標,讓每位員工都能明確任務;踐行企業(yè)核心文化的要求,落實到具體工作中。其次,進行企業(yè)文化管理滿意度調查。通過對員工滿意度進行調查,明確員工關心的主要內容;根據(jù)對問卷的分析,了解員工對企業(yè)文化建設工作的滿意情況,總結文化建設中的經驗和出現(xiàn)的問題;有針對性的改進企業(yè)文化建設工作,重點突破問卷中反映的問題,提升員工對企業(yè)文化的認同度。
 ?。ㄋ模┰鰪娖髽I(yè)文化提升能力
  第一,通過有針對性的引導員工具體行為,將企業(yè)核心價值融入企業(yè)日常工作中去,實現(xiàn)高效的員工管理。具體來說,可以將企業(yè)文化植入企業(yè)招聘機制,細化崗位責任,明確招聘人員的去向;將企業(yè)文化融入企業(yè)晉升機制和考核機制,通過職位晉級激勵員工積極參與企業(yè)文化建設,將企業(yè)文化建設量化為具體指標,直接和職工薪酬福利掛鉤。第二,塑造團隊氛圍,提升工作績效。企業(yè)從整體上來看是一個大團隊,領導干部要設身處地的為員工謀發(fā)展,重視塑造團隊氛圍,提倡團隊參與文化建設,創(chuàng)造寬松的環(huán)境,打造成功榜樣,激發(fā)員工創(chuàng)造力,培養(yǎng)員工的自發(fā)行為。
  
   四、結語
   企業(yè)文化是企業(yè)管理內容的重要一環(huán),企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)制度管理關系密切。要提高企業(yè)文化管理的能力,需要綜合企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式、文化網絡等五大要素,并從企業(yè)文化參與、企業(yè)文化示范、企業(yè)文化影響、企業(yè)文化提升等方面開展。企業(yè)文化是一個長期建設的過程,需要企業(yè)全員參與。
  

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