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營銷創(chuàng)新:中小企業(yè)的生存之道

營銷創(chuàng)新 策略創(chuàng)新 市場理念創(chuàng)新 營銷價值創(chuàng)新
  在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,中小企業(yè)扮演愈來愈重要的角色,新型的市場營銷理模式已經(jīng)過不斷的實踐總結(jié)及發(fā)展演變,受到廣泛的認(rèn)可和重視,即在營銷戰(zhàn)略上利用有限的資源,創(chuàng)造無盡的價值。我國的中小企業(yè)應(yīng)該圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,牢固樹立市場營銷決定一切的經(jīng)營理念,通過營銷創(chuàng)新以改變目前的弱勢格局。由此中小企業(yè)可以通過以下幾個方面進(jìn)行嘗試:
  一、市場理念創(chuàng)新:從滿足顧客需要到創(chuàng)造顧客需要
  在新經(jīng)濟(jì)條件下,新型的營銷理念即是“創(chuàng)造需求”。消費者在紛繁浩瀚的知識和技術(shù)的海洋里,漸漸失去了主宰市場的優(yōu)勢,中小企業(yè)能否充分利用知識資源、智力資源迅速掌握市場主導(dǎo)權(quán),成為企業(yè)競爭中勝敗的關(guān)鍵。就如同IBM公司率先開發(fā)出個人電腦,其創(chuàng)造了個人電腦的需求,不僅使得其搶占了個人電腦市場的大部分份額,甚至改變?nèi)澜缛藗兊南M習(xí)慣。
  二、市場占有觀念的創(chuàng)新:從注重市場份額轉(zhuǎn)向?qū)で筇岣咂髽I(yè)主導(dǎo)市場的能力
  長期以來,企業(yè)產(chǎn)品在市場上占有的份額,即產(chǎn)品市場占有率是企業(yè)追求的一個重要目標(biāo)。因為在市場發(fā)展相對平穩(wěn)的時代,市場份額能真切地反映出企業(yè)在市場上所處的地位和所擁有的競爭優(yōu)勢。在主導(dǎo)市場能力方面,美國的企業(yè)表現(xiàn)尤為突出,通過“不斷淘汰自己產(chǎn)品”以促進(jìn)企業(yè)不斷超越自己,站在行業(yè)的科技創(chuàng)新前沿,主導(dǎo)著市場的發(fā)展。如微軟和柯達(dá)公司,至今依然引領(lǐng)著整個行業(yè)的發(fā)展。
  三、營銷資源觀念創(chuàng)新:從內(nèi)部資源創(chuàng)造營銷效益轉(zhuǎn)向利用內(nèi)部外部資源共同創(chuàng)造營銷效益
  在競爭日趨激烈的時代,某個單獨的企業(yè)已經(jīng)難以在某個行業(yè)或產(chǎn)品中獲取經(jīng)營的超額利潤,市場已經(jīng)進(jìn)入一個高創(chuàng)新化和商品為例的時期。各種知識和信息資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心要素,無論知識和信息資源來自企業(yè)內(nèi)部還是外部,只要能為企業(yè)所用,能為企業(yè)創(chuàng)造價值,就能產(chǎn)生效益。
  同時我國的中小企業(yè)可以利用戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式建立“虛擬企業(yè)”,以充分享用其他企業(yè)的資源。在產(chǎn)品的分銷上,企業(yè)可充分利用中間商的知識資源和品牌資源,拓展市場空間,換取長期的市場與效益。如我國的家電行業(yè),各家電廠商與蘇寧、國美等中間商聯(lián)合,利用中間商的品牌效應(yīng)拓展市場銷售,以實現(xiàn)資源的有效利用。
  四、營銷價值的創(chuàng)新
  著名的市場營銷學(xué)權(quán)威菲利普.科勒認(rèn)為顧客價值最大化者,企業(yè)應(yīng)該為顧客提供最大、最多、最好的價值。企業(yè)在價值營銷方面不僅要在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能上下功夫,還要在產(chǎn)品的附加價值上下功夫,為客戶提供更豐富的附加價值,以提升產(chǎn)品的競爭能力。如走在前沿的文化營銷,再利用文化力來進(jìn)行營銷,賦予品牌豐富內(nèi)涵的價值,客戶消費的不僅僅是產(chǎn)品,更是消費品牌,即對品牌所蘊含的文化附加價值的消費。
  五、營銷策略的創(chuàng)新:綠色營銷實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
  “綠色營銷”是指,企業(yè)在制定市場營銷組合策略是對產(chǎn)品定位、價格調(diào)整、包裝設(shè)計、銷售渠道和宣傳賣點等策略制定中,以可持續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo),注重生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。目前我國的消費者對食品、家電產(chǎn)品、家居用品等生活必須品的綠色需求極大的提升,但是還是遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國家的綠色消費需求。以綠色食品為例英國、德國綠色食品的需求完全不能自給,英國每年需進(jìn)口該食品消費的80%,德國則高達(dá)98%。這說明綠色產(chǎn)品的市場潛力是非常巨大的,而市場的需求也在不斷的增加,未來的前景非常廣闊。
  創(chuàng)造和留住顧客是營銷的核心靈魂,企業(yè)的營銷創(chuàng)新也是圍繞這個核心展開的。對于我國中小企業(yè)目前所處的困境,為獲得突破就必須充分發(fā)揮企業(yè)的營銷想象力,通過各種營銷創(chuàng)新創(chuàng)造和留住顧客,無論是綠色營銷、產(chǎn)品附加價值營銷還是資源的整合營銷都必須切合到企業(yè)實際的狀況中才能發(fā)揮出最大的效應(yīng),理論與實際相結(jié)合才能實現(xiàn)真正使我國中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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