
關于企業(yè)戰(zhàn)略,美國著名戰(zhàn)略學家安索夫認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理,是指將企業(yè)日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務。企業(yè)戰(zhàn)略管理對于企業(yè)發(fā)展起到重要作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,可以分為四個階段:第一個階段是早期戰(zhàn)略思想階段;第二個階段是傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段;第三個階段是競爭戰(zhàn)略理論階段;第四個階段是動態(tài)戰(zhàn)略理論階段。
(一)早期戰(zhàn)略思想階段。在此階段,雖沒有出現(xiàn)完整的戰(zhàn)略理論體系,但已產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想。美國哈佛大學的邁克爾·波特教授對此作了精辟的概括,總結了早期戰(zhàn)略思想階段的三種觀點。
企業(yè)戰(zhàn)略思想的第一種觀點。20世紀初,法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進行整合,將工業(yè)企業(yè)中的各種活動劃分成六大類:技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動,并提出了管理的五項職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,其中計劃職能是企業(yè)管理的首要職能。這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。
企業(yè)戰(zhàn)略思想的第二種觀點。1938年,美國經(jīng)濟學家切斯特·巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書中,首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略理論中分離出來,認為管理和戰(zhàn)略主要是與領導人有關的工作。此外,他還提出管理工作的重點在于創(chuàng)造組織的效率,其他的管理工作則應注重組織的效能,即如何使企業(yè)組織與環(huán)境相適應。這種關于組織與環(huán)境相“匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎。
企業(yè)戰(zhàn)略thldl.org.cn思想的第三種觀點。19世紀60年代,哈佛大學的安德魯斯對戰(zhàn)略進行了四個方面的界定,將戰(zhàn)略劃分為四個構成要素,即市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任。他還主張公司應通過更好地配置自己的資源,形成獨特的能力,以獲取競爭優(yōu)勢。
(二)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段。1965年,安索夫出版了第一本有關戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點。從此以后,很多學者積極地參與企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究,在這一時期出現(xiàn)了多種不同的理論學派。
1.設計學派。這一學派以安德魯斯教授及其同仁們?yōu)榇怼TO計學派認為,企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層經(jīng)理負責,而且戰(zhàn)略的形成應當是一個精心設計的過程,它既不是一個直覺思維的過程,也不是一個規(guī)范分析的過程;戰(zhàn)略應當清晰、簡明,易于理解和貫徹。
2.計劃學派。計劃學派是以安索夫為杰出代表。計劃學派認為,戰(zhàn)略的形成是一個受到控制的、有意識的、規(guī)范化的過程。戰(zhàn)略行為是對其環(huán)境的適應過程以及由此而導致的企業(yè)內(nèi)部結構化的過程。
3.定位學派。其杰出代表人物是邁克爾·波特。定位學派認為企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中必須要做好兩個方面的工作:一是企業(yè)所處行業(yè)的結構分析;二是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對競爭地位分析。
4.創(chuàng)意學派。創(chuàng)意學派認為戰(zhàn)略形成過程是一個直覺思維、尋找靈感的過程。
5.認知學派。認知學派認為,戰(zhàn)略的形成是基于處理信息、獲得知識和建立概念的認知過程——其中后者是戰(zhàn)略產(chǎn)生的最直接、最重要的因素,而在哪一階段取得進展并不重要。
6.學習學派。學習學派與以往學派的不同在于,它認為戰(zhàn)略是通過漸進學習、自然選擇形成的,可以在組織上下出現(xiàn),并且戰(zhàn)略的形成與貫徹是相互交織在一起的。
7.權力學派。權力學派認為,戰(zhàn)略制定不僅要注意行業(yè)環(huán)境、競爭力量等經(jīng)濟因素,而且要注意利益團體、權力分享等政治因素。
8.文化學派。文化學派認為,企業(yè)戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其胈后的社會價值觀念,其形成過程是一個將企業(yè)組織中各種有益的因素進行整合以發(fā)揮作用的過程。
9.環(huán)境學派。環(huán)境學派強調(diào)的是企業(yè)組織在其所處的環(huán)境里如何獲得生存和發(fā)展,要特別關注環(huán)境因素。
10.結構學派。它把企業(yè)組織看成是一種結構——由一系列行為和特征組成的有機體;把戰(zhàn)略制定看成是一種整合——由其他各種學派的觀點綜合而成的體系。
(三)競爭戰(zhàn)略理論階段。在企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展過程中,10種戰(zhàn)略學派都曾在一定時期內(nèi)發(fā)揮過一定作用。但隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和企業(yè)經(jīng)營實踐的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點逐步轉移到企業(yè)競爭方面,特別是20世紀80 年代以來,西方經(jīng)濟學界和管理學界一直將企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論置于學術研究的前沿地位,從而有力地推動了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展?;仡櫧?0年來的發(fā)展歷程,企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論涌現(xiàn)出了三大主要戰(zhàn)略學派:行業(yè)結構學派、核心能力學派和戰(zhàn)略資源學派。
盡管波特的行業(yè)結構分析以及稍后出現(xiàn)的核心能力和資源觀在企業(yè)戰(zhàn)略研究的側重點上各有不同,但鑒于它們把市場以買方市場為主要經(jīng)濟特征,環(huán)境呈現(xiàn)復雜多樣性的變化作為戰(zhàn)略研究的時代背景,而將市場競爭作為戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容,以謀求建立和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢作為戰(zhàn)略目標,我們可以將它們統(tǒng)稱為競爭戰(zhàn)略。
(四)西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢。從西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來看,企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著如下的規(guī)律:從戰(zhàn)略理論的關注點來看,存在如此的發(fā)展軌跡,即關注企業(yè)內(nèi)部——關注企業(yè)外部——關注企業(yè)內(nèi)部——關注企業(yè)外部;從競爭的性質來看,競爭的程度遵循著由弱到強,直至對抗,然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡;從競爭的持續(xù)性來看,從追求有形、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求;從戰(zhàn)略管理的范式來看,戰(zhàn)略管理的均衡與可預測范式開始被非均衡與不確定性所取代。
由此,我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營環(huán)境的條件下,戰(zhàn)略管理理論將會呈現(xiàn)如下特點和發(fā)展趨勢:
1.制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無邊界的范圍內(nèi)來考慮配置自身的資源,以獲得最佳的管理整合效果。
2.企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識系統(tǒng)對不斷變化的不確定情況的應變能力,員工的知識結構及其組合的方式和機制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性,戰(zhàn)略彈性一旦建立,就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
3.不過多考慮戰(zhàn)略目標是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡單地平均分配資源,而是要創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源,通過與知識的組合來克服資源的限制,從而為顧客多創(chuàng)造價值。
4.由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式。未來的競爭是不同商業(yè)群落之間的競爭。
5.制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡化決定了每一個個體在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中都是信息傳播的一個節(jié)點,高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工可以有更多的機會參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
6.戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務的競爭,演變?yōu)樵诖嘶A上的標準與規(guī)則的競爭。企業(yè)會有意識地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作,創(chuàng)造和制定指導行業(yè)的技術標準或者是競爭規(guī)則。以此來獲取高額利潤,確定優(yōu)勢地位。
7.戰(zhàn)略理論研究的視角趨于多元化。由于戰(zhàn)略管理中的復雜性,使得人們從不同學科、不同視角去研究戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來看,尋找一種普遍適用的戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的,系統(tǒng)思考是應對復雜性和變化的最有效的手段。
8.美國的一些激進派戰(zhàn)略研究人員提出了“停止做戰(zhàn)略,開始做決策”的觀點,認為企業(yè)戰(zhàn)略的具有不能適應現(xiàn)實的先天不足,應以科學的重大事件決策流程代替企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這種說法尚未形成主流,但有可能將戰(zhàn)略管理理論引入新的階段。