當(dāng)今時(shí)代，隨著信息化的普及，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不再適合現(xiàn)在的建筑企業(yè)管理，越來(lái)越多的建筑企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到把信息化隊(duì)伍建設(shè)運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)。假若建筑企業(yè)想增強(qiáng)自己在行業(yè)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行信息化隊(duì)伍建設(shè)將勢(shì)在必行。
一、信息化隊(duì)伍建設(shè)的研究背景及內(nèi)涵
1.信息化隊(duì)伍建設(shè)的研究背景
自新中國(guó)成立以來(lái)，我國(guó)建筑企業(yè)管理的信息化隊(duì)伍建設(shè)歷經(jīng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理報(bào)告系統(tǒng)，再到后來(lái)的決策支持以及戰(zhàn)略信息系統(tǒng)四個(gè)階段的發(fā)展，其優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸顯露出來(lái)[1、2]。當(dāng)前，信息技術(shù)的普及使傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)往電子商務(wù)系統(tǒng)大步發(fā)展，改變了傳統(tǒng)意義上的組織結(jié)構(gòu)。
2.信息化隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵
建筑企業(yè)管理。我國(guó)目前的建筑管理由建筑企業(yè)管理、建筑行業(yè)管理和建筑工程管理三個(gè)方面組成。而本文研究的建筑企業(yè)管理則包括建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、建筑企業(yè)基礎(chǔ)管理、建筑企業(yè)發(fā)展管理。建筑企業(yè)信息化隊(duì)伍建設(shè)主要涉及建筑企業(yè)決策層、建筑企業(yè)中間控制層和建筑企業(yè)操作層。這三個(gè)層次從精到粗，從小到大形成了一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)模型，分別從建筑企業(yè)政策決定、建筑企業(yè)決策協(xié)調(diào)和執(zhí)行，以及建筑企業(yè)管理決策執(zhí)行下的信息化作業(yè)層劃分各層次的職權(quán)，使建筑企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展。
建筑企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)。我們通常所說(shuō)的信息化，是指將收集到的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行傳送和共享。而企業(yè)信息化則是在信息化的基礎(chǔ)上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)建立新型企業(yè)組織模式，使企業(yè)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益得以提高。
建筑企業(yè)管理信息化也屬于企業(yè)信息化的一部分，它是指通過(guò)共享企業(yè)的市場(chǎng)、設(shè)備、項(xiàng)目等信息資源，借助電子網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)技術(shù)，對(duì)建筑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)流程圖、施工平面圖、材料設(shè)備的購(gòu)置以及建設(shè)工程項(xiàng)目費(fèi)用控制進(jìn)行數(shù)字化管理，大量縮短信息傳遞時(shí)間，使信息的傳遞與建筑工程建設(shè)進(jìn)程同步，縮短工期的同時(shí)節(jié)約建設(shè)工程的成本。
二、當(dāng)前信息化隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
我國(guó)建筑企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)涉及到建設(shè)工程的各個(gè)階段，對(duì)整個(gè)建筑行業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。但由于其進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間較短，其優(yōu)勢(shì)受制于各方面的因素而不能得到充分發(fā)揮。下面主要從三個(gè)方面闡述所存在的問(wèn)題。
1.缺乏復(fù)合型專業(yè)人才
傳統(tǒng)的中國(guó)教育模式，造就了不計(jì)其數(shù)的專業(yè)性人才，比如建筑施工人才、建筑概預(yù)算人才、建筑設(shè)計(jì)人才、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施人才等。然而，此類人才卻往往只是擅長(zhǎng)于某一領(lǐng)域，對(duì)其他行業(yè)或?qū)I(yè)知之甚少。而建筑企業(yè)在建設(shè)管理信息化隊(duì)伍時(shí)，不僅需要相關(guān)人員懂得建筑工程領(lǐng)域的技術(shù)，也要熟知計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的技術(shù)。因此，建筑企業(yè)信息化隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程依托于培養(yǎng)一批復(fù)合型專業(yè)人才。
2.未形成特定的信息化建設(shè)系統(tǒng)
基于我國(guó)特殊的國(guó)情，國(guó)內(nèi)的建筑企業(yè)管理信息化系統(tǒng)發(fā)展緩慢。有的企業(yè)是直接引進(jìn)國(guó)外的優(yōu)秀系統(tǒng)，有的則是在國(guó)外優(yōu)秀系統(tǒng)的基礎(chǔ)上自行研究開(kāi)發(fā)出適用于本企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。從國(guó)外直接引進(jìn)的系統(tǒng)雖然很好，但國(guó)外和我國(guó)的建設(shè)工程發(fā)展模式存在較大差異，因此在企業(yè)管理信息化的實(shí)際應(yīng)用中并不是那么盡如人意。而企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的管理系統(tǒng)雖然符合本企業(yè)辦事風(fēng)格，但卻有一定的局限性，沒(méi)有形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，很難同其他企業(yè)進(jìn)行資源共享，從而無(wú)法形成一個(gè)集成性的辦公系統(tǒng)。
3.建筑企業(yè)自身管理意識(shí)缺乏
信息化隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)入我國(guó)建筑行業(yè)的時(shí)間較短，很多建筑企業(yè)還不能很好的運(yùn)用其進(jìn)行信息化管理，片面的認(rèn)為信息化隊(duì)伍建設(shè)就是投入一部分資金，購(gòu)買一定的信息化管理產(chǎn)品，就可以實(shí)現(xiàn)管理的信息化了。它們不但忽略人為因素，還不愿意花更多的時(shí)間和精力研究信息化管理，僅僅是走一個(gè)形式主義。
此外，大部分建筑企業(yè)從事建設(shè)工程只是一味的追求更大的投資利潤(rùn)，忽略了建筑企業(yè)的宏觀發(fā)展，以及企業(yè)在管理上所存在的風(fēng)險(xiǎn)，致使企業(yè)只是為了完成某一項(xiàng)任務(wù)而進(jìn)行信息化管理，沒(méi)有意識(shí)到信息化管理的本質(zhì)特色。
三、強(qiáng)化信息化隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策
1.建筑企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化
建筑企業(yè)在進(jìn)行信息化管理時(shí)應(yīng)當(dāng)建立一套符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的信息化系統(tǒng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，做到操作規(guī)范簡(jiǎn)易，提高工作效率。
2.建筑企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)漸進(jìn)式發(fā)展
建筑工程是一項(xiàng)復(fù)雜而又繁瑣的工程，它涉及到設(shè)計(jì)、施工、安裝、機(jī)電等諸多工程，要對(duì)其做好企業(yè)管理，不是一朝一夕的事情。建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有組織地開(kāi)展信息化隊(duì)伍建設(shè)，不能急于求成，而是循序漸進(jìn)的逐步開(kāi)展，使建筑企業(yè)管理在信息化探索中發(fā)展，在發(fā)展中進(jìn)步，在進(jìn)步中完善。
3.建筑企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持以工程項(xiàng)目為重點(diǎn)的準(zhǔn)則
建筑企業(yè)管理的重點(diǎn)對(duì)象就是建筑工程項(xiàng)目，只有建筑工程項(xiàng)目順利展開(kāi)并竣工驗(yàn)收投產(chǎn)使用后，才能談及企業(yè)的工程效益。因此，建筑企業(yè)在進(jìn)行信息化管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)以工程項(xiàng)目為管理重點(diǎn)，促使企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。
四、案例分析
1.分析緣起
近年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，該公司的現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足組織對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求，為此必須要調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。由于該公司規(guī)模較大，企業(yè)管理需要大量的人力物力，于是企業(yè)管理人員就選擇借鑒外國(guó)先進(jìn)的信息化管理技術(shù)，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，來(lái)提升公司的企業(yè)管理能力。
2.企業(yè)簡(jiǎn)介
本案例的對(duì)象是某建筑安裝工程有限責(zé)任公司。該公司具有房建工程、公路工程、消防設(shè)施工程、土石方工程、工程測(cè)繪、建筑裝修裝飾工程、管道安裝工程等八類資質(zhì)。該公司可獨(dú)立承擔(dān)一次性建筑面積12萬(wàn)平方米的建筑群體，公司下屬分公司遍屬四川、新疆、重慶以及內(nèi)蒙等地，多次獲得“質(zhì)量安全達(dá)標(biāo)示范企業(yè)”、“重質(zhì)量、守誠(chéng)信、講誠(chéng)信、講信譽(yù)百家優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
3.信息化隊(duì)伍建設(shè)探索與經(jīng)驗(yàn)
組建信息化隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。該公司針對(duì)企業(yè)信息化管理，組建了由總經(jīng)理以及各部門、各子公司的領(lǐng)導(dǎo)組成的信息化管理層的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審核該公司每個(gè)季度的信息化工作。其次，決策機(jī)構(gòu)下屬還設(shè)置了由專業(yè)人員組成的信息化小組，負(fù)責(zé)該公司信息化管理工作的落實(shí)及監(jiān)督。
存在的問(wèn)題。該公司在進(jìn)行企業(yè)管理信息化隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，雖然形成了一套建筑工程質(zhì)量管理系統(tǒng)，但卻與實(shí)際的工程業(yè)務(wù)存在差別，很難達(dá)到預(yù)期設(shè)想的制度與實(shí)踐相結(jié)合的目標(biāo)，存在脫節(jié)的現(xiàn)象。同時(shí)，由于該公司工程項(xiàng)目多，工作量大，各分公司以及旗下的小班組很難將與工程相關(guān)的信息集中到?jīng)Q策層，信息的傳遞存在一定的滯留。
信息化隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。該企業(yè)通過(guò)信息化隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)要做好相應(yīng)的信息化管理，首先需要擁有一個(gè)和諧上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。該公司正是率先意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，明確每個(gè)崗位及在崗人員的職權(quán)，在發(fā)生問(wèn)題時(shí)有效溝通，加大對(duì)某些專業(yè)性人才的培訓(xùn)，才使得該企業(yè)的信息化隊(duì)伍建設(shè)順利展開(kāi)，從而讓企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到提升。
五、總結(jié)
物競(jìng)天擇，適者生存。在信息化急速發(fā)展的今天，建筑企業(yè)要保持其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，必須擁有符合自身企業(yè)特征的信息化隊(duì)伍建設(shè)，必須正確認(rèn)識(shí)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要性，理論聯(lián)系實(shí)際，在探索中不斷提高和完善自身的管理能力。
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（作者單位：四川蜀渝石油建筑安裝工程有限責(zé)任公司；四川 成都 610017）
