國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)績效評價的研究逐漸呈現(xiàn)出財務績效與非財務績效相結(jié)合的發(fā)展趨勢。本文認為在持續(xù)發(fā)展的條件下，企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟主體，而且是社會主體和生態(tài)主體，企業(yè)應堅持經(jīng)濟、生態(tài)、社會和諧發(fā)展的價值觀，關(guān)注全體利益相關(guān)者的利益，保證經(jīng)濟資本、人力資本、生態(tài)資本、社會資本的共同保值與增值。按照可持續(xù)發(fā)展的要求，應該建立基于多重價值創(chuàng)造的企業(yè)績效評價模式：“三重績效”和“戰(zhàn)略、流程、能力”相結(jié)合的整體模式。
本文根據(jù)“三重績效”的靜態(tài)平衡模式和“戰(zhàn)略、流程、能力”的動態(tài)循環(huán)模式，初步構(gòu)建了“三重績效”（橫向）和?！皯?zhàn)略、流程、能力”（縱向）相結(jié)合的矩陣式企業(yè)績效評價指標體系，如下表所示：
基于可持續(xù)發(fā)展觀的企業(yè)績效評價指標體系
項目 經(jīng)濟績效 生態(tài)績效 社會績效
戰(zhàn)略 企業(yè)文化 環(huán)境保護計劃與政策 社會責任計劃與政策
使命陳述質(zhì)量 資源節(jié)約計劃與政策 公司公民身份
研發(fā)費用比重 環(huán)保投資比重 ISO9000系列認證
研發(fā)費用增長率 ISO14000系列認證 SA8000認證
期望的利潤增長率 環(huán)?？萍奸_發(fā)支出 尊重女性及少數(shù)民族員工
流程 業(yè)務流程再造 清潔生產(chǎn)實施水平 公益支出比重
信息化水平 生態(tài)價值鏈管理水平 員工工作環(huán)境
供應鏈管理水平 延伸生產(chǎn)者責任制度 員工的社會保險計提率
環(huán)保供應商比重 員工每年平均受培訓時間
再生能源、原料使用率 培訓費、保健費與營業(yè)收入之比
可再使用包裝物比重
能力 有效增加值率 能源投入產(chǎn)出率 捐款額占營業(yè)收入的比重
資產(chǎn)增加值率 原料投入產(chǎn)出率 企業(yè)誠信狀況
凈資產(chǎn)收益率 水消耗產(chǎn)出率 守法狀況
經(jīng)濟增加值率 水循環(huán)利用率 公平競爭能力
速動比率 單位產(chǎn)出溫室效應氣體排放量 顧客滿意度
資產(chǎn)負債率 單位產(chǎn)出破壞臭氧層的物質(zhì)排放量 產(chǎn)品銷售率
應收賬款周轉(zhuǎn)率 單位產(chǎn)出廢棄物排放量廢棄物處理率 廣告的社會效應
存貨周轉(zhuǎn)率 環(huán)保產(chǎn)品銷售比重 其他
單位資產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量 其他
市場占有率
（唐明整理自《財會月刊（理財版）》2007年第2期，作者：溫素彬）
