2016年4月8日我們新疆第五期會計領軍人才第三次集中培訓班在廈門國家會計學院正式開始，開篇講座《管理會計與財務管理理論發(fā)展動態(tài)》和《管理會計新思維》可謂緊緊把握國家大力推行管理會計工作的時代背景，更切中當前我們企業(yè)單位財務管理實務工作的核心訴求，暨南大學管理學院會計學系黎文靖教授提出的財務管理目標從企業(yè)價值最大化到服務于用戶為中心的財務戰(zhàn)略升華令人耳目一新，廈門國家會計學院蔡劍輝教授論述的從財務預算到戰(zhàn)略預算、從消減成本到價值創(chuàng)造等管理會計新思維更引起了我們對財務管理實務工作的思考，無論從財務管理理論高度，還是對財務管理實務工作角度而言，都對我們當前面臨經濟發(fā)展新常態(tài)，財務管理工作隨之面臨轉型升級諸多問題的解決具有很好的指導意義，我們必須在理論指導下，創(chuàng)新思維模式，實踐管理會計，不斷促進財務管理水平的提升。
一、關于財務管理目標的再認識。
眾所周知，財務管理的目標是企業(yè)價值最大化，或稱股東財富最大化，對上市公司而言，就是企業(yè)市值最大化。但是站在廣義財務管理理論框架下，面對當前宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)狀況、公司特征和個人行為的變化，尤其是商業(yè)環(huán)境的日新月異，互聯(lián)網、云計算和大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展，對公司研發(fā)模式、生產模式、銷售模式及服務模式都造成巨大沖擊，為此暨南大學管理學院會計學系黎文靖教授提出了當前財務管理目標變化發(fā)展的新趨勢，即財務管理目標正在從企業(yè)價值最大化橫向擴充為各方利益最大化，縱向首先發(fā)展為生態(tài)系統(tǒng)價值最大化，最終要確立財務戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略合一，即財務管理也必須將服務于用戶為中心作為首要目標。
通過學習思考，上述暨南大學管理學院會計學系黎文靖教授提出的財務管理目標從企業(yè)價值最大化到服務于用戶為中心的財務戰(zhàn)略升華確實給人不小震撼，財務管理確實不能脫離當前宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)狀況、公司特征和個人行為的變化，目標必須在以企業(yè)價值最大化的基礎上不斷升華，那么當前什么問題對企業(yè)發(fā)展和價值創(chuàng)造最重要呢，我想應該是商業(yè)模式、技術與創(chuàng)新，當然還有戰(zhàn)略，已不再是公司治理代理問題、預算資源配置、合并收購等問題，從這個角度而言，我們就不難理解為什么財務管理目標縱向首先發(fā)展為生態(tài)系統(tǒng)價值最大化，因為當前商業(yè)模式已成為價值創(chuàng)造的核心，正如彼得德魯克所說“現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已不是產品之間的競爭，而是商業(yè)模式的競爭”，那么在這個變化的過程中，財務管理就必須適應發(fā)展，基于商業(yè)模式創(chuàng)新去謀求生態(tài)系統(tǒng)價值最大化，其核心更是通過服務用戶價值實現(xiàn)企業(yè)價值提升，即也必須以服務于用戶為中心作為財務管理首要目標。
二、關于管理會計新思維的理解。
何謂管理會計，簡單的說，管理會計就是從傳統(tǒng)會計中分離出來與財務會計并列的，著重為企業(yè)改善經營管理、提高經濟效益服務的一個企業(yè)會計分支，其基本內容包括：成本管理、預算管理、績效管理及對標管理等內容。根據(jù)國家財政部規(guī)劃安排，計劃用8-10年時間建立健全中國管理會計體系，我想這將對我們所從事的未來財務管理事業(yè)產生深遠而積極的影響，本次新疆會計領軍人才培訓班開篇即安排《管理會計與財務管理理論發(fā)展動態(tài)》和《管理會計新思維》的專題講座正是滿足了我們實務財務管理工作的需要，按照“任何工作推進必須思想理論理念先行”的規(guī)律，我們必須深入學習理解并掌握管理會計的新思想、新理論，創(chuàng)新管理會議新思維，以指導財務管理實踐。
1、從削減成本到價值創(chuàng)造。
從蔡劍輝教授對蘋果公司業(yè)績領先與成本狀況的對標分析，我們看到了蘋果公司成功實踐了“低成本的差異化”藍海戰(zhàn)略，尤其是其2010-2014年研發(fā)費用、銷售費用一般支出和管理費用占營收平均比分別僅為2.5%、6.68%，遠低于三星等競爭對手的事實發(fā)人深省，究其原因正是其基于價值創(chuàng)造的商業(yè)模式和成本管理模式所決定的。蘋果公司創(chuàng)造了獨特的商業(yè)模式，即基于APPLE終端和平臺的組合式產品差異化、不以終端而是以音樂和手機軟件為下載獲得持續(xù)重復的利潤、研發(fā)和銷售充分利用戰(zhàn)略聯(lián)盟，由此其形成了基于價值鏈的成本管理體系，包括控制銷售成本的硬件體驗店銷售模式、軟件代理銷售模式，控制一般成本的OEM代加工模式，控制管理成本的簡化組織機構，正所謂不是簡單地人為削減成本，而是基于戰(zhàn)略價值創(chuàng)造的結構化成本管理。
2、從財務預算到戰(zhàn)略預算。
財務預算必須服務于戰(zhàn)略，因此也就有了所謂的“戰(zhàn)略預算”，應該說戰(zhàn)略預算不是一個新理念，但直接使用“戰(zhàn)略預算”名詞對財務預算管理還是很有意義的，從廣義而言，我想戰(zhàn)略預算也就是基于戰(zhàn)略的全面預算管理，即預算與公司戰(zhàn)略的有機結合，如美國西南航空公司通過卓有成效的成本領先戰(zhàn)略管理實現(xiàn)了其“把高速公路上的客流搬到天上來“的43年保持盈利的戰(zhàn)略目標；從狹義講，戰(zhàn)略預算一定是對企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)有重要作用的資源分配預算或驅動價值創(chuàng)造的關鍵因素預算。
3、從結果控制到過程控制。
管理會計要形成體系，更好的發(fā)揮成本管控的作用，必須從傳統(tǒng)財務會計的結果反映監(jiān)督向過程控制轉變。如何實現(xiàn)過程控制，這就要管理會計通過豐富和實踐控制手段實施前置財務管理，包括開展目標成本管理、實施ABM作業(yè)成本管理、建立高效的“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單電腦化“的四化管控體系、完善異常管理運作模式。
4、從單一績效到綜合績效。
眾所周知，財務績效指標由于其屬歷史指標、具有短期激勵、僅注重結果等局限性，因此現(xiàn)代管理會計評價一定是基于戰(zhàn)略導向的綜合績效管理，而不再是單純的財務績效管理，其中戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡是實現(xiàn)綜合績效管理的重要工具，也就是我們必須實現(xiàn)戰(zhàn)略與財務的平衡管理，包括財務層面的長短期矛盾平衡、公司成本管控與客戶價值提升平衡、內部流程與價值創(chuàng)造平衡、學習與成本層面人力資本、信息資本、組織資本投入運營平衡。
5、從業(yè)績標桿到流程標桿。
標桿管理即對標管理，本身是管理會計常用的一種方法，但傳統(tǒng)的標桿選擇主要是突出業(yè)績結果的內部性標桿、競爭性標桿、非競爭性標桿、功能性標桿，但由于現(xiàn)代管理會計突出過程管理、價值驅動因素管理、業(yè)財融合管理，因此管理會計的標桿管理也必須從重視結果的業(yè)績標桿管理向突出過程的流程標桿管理轉變。所謂流程性標桿對比的就是不同行業(yè)具有不同功能、流程的組織，即看起來完全不同的組織進行流程運作效率對標，需要關注的關鍵因素是流程效能和效率、績效推動因素、改進舉措等。
6、從邊界管理到無邊界管理。
任何一個具有部門、機構和崗位組織內部，都會有部門、機構和崗位的職能邊界，也就是說明傳統(tǒng)的經營管理一定是有邊界的管理，那么為什么蔡劍輝教授會將無邊界管理作為管理會計新思維提出來呢？原因就在與傳統(tǒng)組織結構下的管理會計的核心領域全面預算管理由于存在垂直邊界、水平邊界、外部邊界、地理邊界、心里邊界，而導致預算信息與決策權分立、預算與業(yè)務兩張皮、預算不能有效支撐企業(yè)開展跨邊界經濟活動、職能重置預算成本高昂、員工預算主體責任意識淡薄等問題，因此我認為在管理會計實務中提出“無邊界管理”，更多的是理念性指導意義，即要求我們從事管理會計必須樹立無邊界管理的理念。
三、如何基于財務管理目標的管理會計新思維開展財務管理實務工作。
（一）財務管理需樹立基于價值創(chuàng)造的服務于用戶的理念。
面對激烈的市場競爭變化，無論是現(xiàn)代財務管理理論，還是企業(yè)財務管理實務，都明確提出財務管理必須從會計核算型向決策支撐型轉變，尤其是管理會計從誕生的那一天起，就將自己定位于“為企業(yè)改善經營管理、提高經濟效益服務”，因此我們必須鄭重的提出財務管理必須樹立服務的理念，直接的狹義的服務對象無疑是傳統(tǒng)財務會計所說的利益相關者，但更重要的是企業(yè)管理層和其他業(yè)務運營部門，間接的廣義的服務對象就一定要延伸到最終企業(yè)服務的用戶，也就是說我們每一項財務管理工作也必須圍繞提升客戶服務水平、提升客戶價值開展，進而提升企業(yè)的價值，而不能簡單地以財務會計法規(guī)或短期利潤作為唯一的評價管控標準，財務部門和財務人員必須樹立基于價值創(chuàng)造的服務于用戶的理念，在財務管理實務中，我們既要在財經法規(guī)紀律面前“敢于說不”，但在企業(yè)變革創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展中還要“善于說行”。
（二）以價值創(chuàng)造的管理會計新思維為引領，實現(xiàn)傳統(tǒng)財務管理升級，積極推進管理會計工作開展。
1、深化財務轉型、強化價值管理。
當前財務部門要加快轉型，踐行和支撐公司深化改革和互聯(lián)網化轉型的各項舉措，要采用互聯(lián)網思維，運用互聯(lián)網工具和方法，扁平化集約支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地和業(yè)務發(fā)展。 如預算管理工作要以大財務視角拓寬管理內涵，以大成本理念統(tǒng)籌管理配置資源，建立優(yōu)化以價值為核心的全面預算管理體系，實施戰(zhàn)略預算配置，以大數(shù)據(jù)工具支撐財務分析，服務管理決策，合力推動企業(yè)價值提升；成本管理工作要根據(jù)企業(yè)實際實施低成本差異化戰(zhàn)略，開展目標成本管理、作業(yè)成本管理、結構化成本管理；資產管理工作也要深入開展資產價值提升工作，提高資產影響力水平，實施無邊界管理，積極發(fā)揮財務在資產全生命周期管理中的價值引領作用。
2、主動做好業(yè)務部門的服務支撐工作。
面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，財務部門和財務人員要始終將做好支撐服務作為深入推進財務轉型的重要工作，在加強現(xiàn)有財務管控職能的基礎上，大力實施財務前置工作，努力支撐企業(yè)全業(yè)務運營，重點圍繞新業(yè)務、新產品、新商業(yè)模式，積極接應業(yè)務部門需求，努力做好服務支撐，積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、客戶管理、產品管理、投資及資產管理等經營活動。
3、積極宣傳管理會計價值創(chuàng)造理念，因地制宜實踐管理會計工具和方法，促進財務管理水平不斷提升。
企業(yè)要做百年老店，要實現(xiàn)基業(yè)常青，全員就必須要樹立價值管理和價值創(chuàng)造的理念。我們財務管理人員要借勢用勢，在國家大力推廣管理會計的大背景下，積極做好管理會計價值創(chuàng)造核心理念的宣貫，要因地制宜實踐管理會計工具和方法，要抓住預算管理、資源配置、成本管理、業(yè)績考核等核心內容，將戰(zhàn)略預算引入全面預算管理、實施作業(yè)成本管理、推行基于戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡的業(yè)績考核體系、發(fā)展基于云計算和大數(shù)據(jù)的財務分析，只要以問題為導向、聚焦管理重點，持之以恒，不斷改進，就一定能實現(xiàn)傳統(tǒng)財務管理升級，促進企業(yè)財務管理水平不斷提升，充分發(fā)揮管理會計對企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要作用。
