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替代產(chǎn)品與替代服務(wù)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度有重要影響。當(dāng) 行業(yè)存在許多替代產(chǎn)品或替代服務(wù)時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)程度加?。环粗?,替代產(chǎn)品或服務(wù)少,則 競(jìng)爭(zhēng)性較小。消費(fèi)者在選擇替代產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),通??紤]產(chǎn)品或服務(wù)的效用和價(jià)格兩個(gè) 因素。如果替代效用相同或相似,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)激烈。