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人力資源，是指企業(yè)組織生產經營活動而錄(任)用的各種人員，包括董事、監(jiān)事、 高級管理人員和全體員工。
1. 人力資源管理中的主要風險。
(1) 人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發(fā)機制不健全，可能導致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 難以實現。
(2) 人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善，可能導致人才流 失、經營效率低下或關鍵技術、商業(yè)秘密和國家機密泄露。
(3) 人力資源退出機制不當，可能導致法律訴訟或企業(yè)聲譽受損。
2. 人力資源引進與開發(fā)環(huán)節(jié)的關鍵控制點及控制措施。
(1) 企業(yè)應當根據人力資源總體規(guī)劃，結合生產經營實際需要，制定年度人力資源 需求計劃，完善人力資源引進制度，規(guī)范工作流程，按照計劃、制度和程序組織人力資 源引進工作。
(2) 企業(yè)應當根據人力資源能力框架要求，明確各崗位的職責權限、任職條件和工 作要求，遵循德才兼?zhèn)?、以德為先和公開、公平、公正的原則，通過公開招聘、競爭上 崗等多種方式選聘優(yōu)秀人才，重點關注選聘對象的價值取向和責任意識。
(3) 企業(yè)應當依法與選聘人員簽訂勞動合同，建立勞動用工關系。對于在產品技 術、市場、管理等方面掌握或涉及關鍵技術、知識產權、商業(yè)秘密或國家機密的工作崗 位，應當與該崗位員工簽訂有關崗位保密協(xié)議，明確保密義務。
(4) 企業(yè)應當建立選聘人員試用期和崗前培訓制度，對試用人員進行嚴格考察，試 用期滿考核合格后，方可正式上崗；試用期滿考核不合格者，應當及時解除勞動關系。
(5) 企業(yè)應當重視人力資源開發(fā)工作，建立員工培訓長效機制，營造尊重知識、尊 重人才和關心員工職業(yè)發(fā)展的文化氛圍，加強后備人才隊伍建設，促進全體員工的知識、 技能持續(xù)更新，不斷提升員工的服務效能。
3. 人力資源使用與退出環(huán)節(jié)的關鍵控制點及控制措施。
(1) 企業(yè)應當建立和完善人力資源的激勵約束機制，設置科學的業(yè)績考核指標體
系，對各級管理人員和全體員工進行嚴格考核與評價，以此作為確定員工薪酬、職級調 整和解除勞動合同等的重要依據。 -
(2) 企業(yè)應當制定與業(yè)績考核掛鉤的薪酬制度，切實做到薪酬安排與員工貢獻相協(xié) 調，體現效率優(yōu)先、兼顧公平。
(3) 企業(yè)應當制定各級管理人員和關鍵崗位員工定期輪崗制度，明確輪崗范圍、輪 崗周期、輪崗方式等，形成相關崗位員工的有序持續(xù)流動，全面提升員工素質。
(4) 企業(yè)應當按照有關法律法規(guī)規(guī)定，結合企業(yè)實際，建立健全員工退出(辭職、 解除勞動合同、退休等)機制，明確退出的條件和程序，確保員工退出機制得到有效實 施。對考核不能勝任崗位要求的員工，應當及時暫停其工作，安排再培訓，或調整工作 崗位，安排轉崗培訓；仍不能滿足崗位職責要求的，應當按照規(guī)定的權限和程序解除勞 動合同。
(5) 企業(yè)應當與退出員工依法約定保守關鍵技術、商業(yè)秘密、國家機密和競業(yè)限制 的期限，確保知識產權、商業(yè)秘密和國家機密的安全。企業(yè)關鍵崗位人員離職前，應當 根據有關法律法規(guī)的規(guī)定進行工作交接或離任審計。
(6) 企業(yè)應當定期對年度人力資源計劃執(zhí)行情況進行評估，總結人力資源管理經 驗，分析存在的主要缺陷和不足，完善人力資源政策，促進企業(yè)整體團隊充滿生機和 活力。
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