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王軼,華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院財務(wù)處財務(wù)管理科副科長,高級會計師,第三期國家衛(wèi)生健康委經(jīng)濟管理領(lǐng)軍人才。湖北省會計學會管理會計專委會委員、湖北省會計學會醫(yī)院會計專委會委員,華中科技大學同濟醫(yī)學院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學院受聘教師,中南財經(jīng)政法大學校外指導教師。長期從事醫(yī)院預算管理、成本管理、財務(wù)分析等實踐工作。 1 基于DRG支付方式進行成本控制的意義 1.1 促進醫(yī)院建立支撐學科建設(shè)、實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理體系 1.2 降低臨床科室與管理科室間的溝通成本,提高成本管控力度 1.3 促使科室改善病源結(jié)構(gòu),補償運營成本,激活持續(xù)發(fā)展能力 2 DRG付費體系下醫(yī)院全過程成本控制思路 2.1 加強成本事前控制 2.1.1 以學科功能定位為基礎(chǔ),控制固定成本。固定成本是在一定期間內(nèi)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi),成本總額相對固定,不受工作量變化影響的成本,如固定資產(chǎn)折舊,人員工資等,單位工作量的固定成本會隨著工作量的增加而減少。醫(yī)院運營需要投入人力、房屋、設(shè)備等要素,保持一定服務(wù)規(guī)模,在一定范圍內(nèi),隨醫(yī)療服務(wù)數(shù)量增加,因資源共享,成本中占比較高的人員固定工資、房屋設(shè)備購置費等固定成本會被攤薄(尤其是需要設(shè)備的檢查治療等服務(wù)),使服務(wù)邊際成本小于平均成本,對某DRG組來說節(jié)省了部分成本,獲取規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身功能定位,對未來的成 本水平及其發(fā)展趨勢進行預測與規(guī)劃。在此過程中,醫(yī)院應(yīng)明確各學科發(fā)展方向,合理投入各項資源。一般來說,資源投入越多,未來期間所需承擔的成本費用越多。DRG支付標準中的權(quán)重是對每一組DRG其資源消耗程度所給予的權(quán)值,反映該DRG組資源消耗相對于其他疾病的程度,其經(jīng)過專家委員會的綜合評價,在一定程度上也反映了不同DRG組的技術(shù)難度。通過將歷史數(shù)據(jù)與DRG支付標準權(quán)重對標,醫(yī)院可判斷分析各學科所處水平。假設(shè)三級甲等綜合醫(yī)院中某學科歷史數(shù)據(jù)中大多數(shù)病例分組歸屬于相對權(quán)重(Rel?ative Weight,RW)>2的DRG組,那么該學科一般應(yīng)為醫(yī)院優(yōu)勢學科或疑難重病癥診治學科,在醫(yī)院資源的分配過程中應(yīng)予以扶持與傾斜,同時意味著該學科需承擔更多的成本費用。假設(shè)三級甲等綜合醫(yī)院中某學科歷史數(shù)據(jù)中大多數(shù)病例分組歸屬于RW<1的DRG組,那么該學科一般屬于醫(yī)院弱勢學科。因此,醫(yī)院要綜合考量經(jīng)濟效益與社會效益規(guī)劃學科發(fā)展,將學科運營成本作為重要決策指標。 2.1.2 基于臨床路徑建立標準化成本,降低變動成本。變動成本是指成本總額隨著業(yè)務(wù)量變動而成相應(yīng)比例變化的成本,如衛(wèi)生材料費、藥品費等。在醫(yī)保將住院患者從入院到出院診療全過程按DRG組為單位打包付費方式下,醫(yī)院對患者的藥品、耗材等資源投入從獲得收益的主要來源轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┽t(yī)療服務(wù)的成本,費用管控重點轉(zhuǎn)移到醫(yī)院,倒逼醫(yī)院主動控制這部分費用,避免不必要的藥品耗材使用。DRG付費以對疾病診斷、診療行為及其相應(yīng)資源消耗為核心進行付費,會對患者入院流程、醫(yī)生診療流程、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管流程產(chǎn)生影響,要求醫(yī)院進行以診斷和操作為核心的流程優(yōu)化。臨床路徑以循證醫(yī)學證據(jù)、臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范為指導,針對某一疾病建立一套標準化治療模式和程序,把握手術(shù)適應(yīng)證、進入路徑、標準住院日主要診療、重要醫(yī)囑、主要護理,開展必需檢查和可選檢查項目,實施治療方案。由于DRG組臨床過程相近的特點,具有先天可標準化的潛質(zhì)。基于DRG的標準化臨床路徑管理的核心是將疾病檢查、治療、護理、藥品、耗材使用等醫(yī)療行為標準化,規(guī)范醫(yī)生診療服務(wù),避免過度醫(yī)療,維護患者利益。醫(yī)院應(yīng)當以診療效果為中心、以成本控制為抓手,基于標準臨床路徑,細致甄別每一個病例的費用及成本明細,做好同一組病例間費用及成本的橫向比較,找出病例間的費用及成本差異,分析差異產(chǎn)生的原因。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),剔除嚴重影響變異系數(shù)的診療項目,有針對性地優(yōu)化臨床路徑,降低DRG成本,提升診療效率。針對藥品、耗材成本占比較高的DRG組,醫(yī)院可結(jié)合藥品耗材常態(tài)化集中帶量采購相關(guān)政策,在優(yōu)化臨床路徑過程中主動提高集中采購目錄中藥品、耗材使用量。針對非必要的醫(yī)技檢查項目,應(yīng)結(jié)合大型醫(yī)用設(shè)備檢查陽性率指標判斷是否納入該病種的醫(yī)囑中。針對治療手術(shù)類項目,成立臨床路徑制定的專家團隊,通過對以往病例的回顧性分析,對每項診療行為及其對應(yīng)醫(yī)療服務(wù)項目進行歸類,包括醫(yī)療服務(wù)項目名稱、次數(shù)、該醫(yī)療服務(wù)項目的應(yīng)用目的、應(yīng)用與不應(yīng)用該醫(yī)療服務(wù)項目相比衡量指標的統(tǒng)計學差異;根據(jù)分析回顧結(jié)果,篩選應(yīng)用次數(shù)多的及應(yīng)用結(jié)果評價有差異的醫(yī)療服務(wù)項目,作為關(guān)鍵診療行為,按時間順序列出基本醫(yī)療流程。經(jīng)過醫(yī)院各專業(yè)委員會進行審核評價后,內(nèi)置于信息系統(tǒng),前置管控規(guī)則,臨床醫(yī)生按DRG預分組系統(tǒng)的標準臨床路徑、標準DRG成本的預警提示,比較資源消耗和支付標準的差異,減少不必要的醫(yī)療支出、縮短住院時長、加快床位周轉(zhuǎn)、減少藥品耗材支出,實現(xiàn)費用管控智能化、可視化,診療行為的規(guī)范化,資源利用效率的提高。 2.1.3 結(jié)合預算編制,分解成本控制目標。預算編制是醫(yī)院事前優(yōu)化資源投入,進行成本控制的重要手段之一。預算為成本提供目標,協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系,對可控成本進行干預、控制;成本為預算編制和執(zhí)行提供數(shù)據(jù),確保收支平衡。預算過程體現(xiàn)成本意識、成本過程反映預算思想,預算、成本管理與臨床業(yè)務(wù)互動,實現(xiàn)資源全過程全方位控制,從源頭杜絕資源重置、閑置、浪費,提高資源配置和使用效率。在DRG付費方式下,醫(yī)保按疾病診斷分組確定的支付標準為醫(yī)院的盈虧臨界點,促使醫(yī)院將支付標準作為成本管理目標。醫(yī)院可建立基于DRG的預算管理體系,對于重點管控的支出事項,預算歸口管理部門可根據(jù)業(yè)務(wù)工作量、次均費用、藥占比、衛(wèi)生材料占比等醫(yī)院績效考評的要求,將支出預算分解至成本責任單元。醫(yī)院預算管理體系中可引入DRG相關(guān)指標,對科室(或醫(yī)療組)按DRG分組確定的每一類疾病醫(yī)保定額支付標準、DRG組成本、CMI值、病種數(shù)量、平均住院日等設(shè)置預算指標,依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)設(shè)置目標,改變過去項目付費體系下單純按“收入、成本”設(shè)置收支預算指標的局限,引導科室(或醫(yī)療組)按預算所確定的目標開展醫(yī)療工作,避免過度醫(yī)療、大處方,實現(xiàn)成本控制的目標??剖遥ɑ蜥t(yī)療組)可根據(jù)責任人或成本對象進一步將按病組“打包”支付下的成本分解至醫(yī)療組或DRG組。醫(yī)療組是醫(yī)院成本責任的最小單元,將成本控制目標分解至醫(yī)療組是醫(yī)院精細化管理的深入推進方向。結(jié)合臨床路徑管理,在科室的基礎(chǔ)上細化DRG 病組,以DRG病組作為預算編制單位,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。 2.2 強化成本事中控制 2.2.1強化預算執(zhí)行硬約束,落實事中成本控制。醫(yī)院可把DRG組實際費用劃分為定額成本、定額差異,分析差異產(chǎn)生原因,予以糾正,在發(fā)生費用時,及時揭示實際成本和定額成本的差異,進行成本的事中控制。醫(yī)院利用預算執(zhí)行的剛性管控,一方面可對預算歸口管理部門開展按季度、按月度的事中成本管控,對于超預算執(zhí)行的實現(xiàn)預警;另一方面實時監(jiān)控重點品規(guī)藥品、耗材進銷存,利用智能監(jiān)管系統(tǒng)攔截不合理用藥和不合理使用耗材行為。同時,醫(yī)院應(yīng)將按DRG 支付相關(guān)病組收入、成本數(shù)據(jù)納入預算執(zhí)行情況進行日常監(jiān)管,實時掌握各項指標的異動情況,便于加強成本管控,強化預算對醫(yī)療成本管理的約束力。 2.2.2 內(nèi)置DRG預分組系統(tǒng),對標臨床路徑監(jiān)控。DRG是醫(yī)院控制費用的有效工具,臨床路徑是有效的臨床質(zhì)量管理工具。醫(yī)院要組織臨床專家,研究疾病譜,制定標準化臨床路徑、多樣化臨床路徑分支,適應(yīng)疾病診療過程中的復雜性、變異性和臨床路徑退出率高等問題,實現(xiàn)診療規(guī)范、費用可控。基于醫(yī)護工作流程,將DRG預分組系統(tǒng)內(nèi)置到HIS中,一方面,不能給醫(yī)護人員帶來操作的不便捷性;另一方面,要實現(xiàn)基于患者入院首診的預分組,并將預分組的臨床路徑及對應(yīng)的標準化成本數(shù)據(jù)提示給醫(yī)師,便于醫(yī)師遵循臨床路徑提供服務(wù),為患者制定最優(yōu)治療方案。DRG組成本可通過臨床路徑細化到每一個階段、每一個項目,從而更細致地進行費用分解和成本管控;同時,DRG組成本可提供臨床路徑優(yōu)化的建議??紤]與醫(yī)護人員臨床習慣、工作流程、作業(yè)數(shù)量和相應(yīng)成本,對DRG進行臨床路徑分析,從而制定最優(yōu)路徑,設(shè)置關(guān)鍵質(zhì)控點,降低DRG組成本?;?/span>DRG組的成本控制不僅限于有開單權(quán)限的臨床科室,對于檢驗 科、麻醉科等平臺科室,也應(yīng)該遵循事前制定的標準化臨床路徑,為患者提供質(zhì)優(yōu)價廉的檢查方法和技術(shù)支持,避免過度醫(yī)療。 2.3 完善成本事后控制 2.3.1引入DRG評價指標,改革績效分配方案。利用按疾病、按相似程度分成的若干DRG組,可衡量不同服務(wù)提供者間同質(zhì)病例服務(wù)績效,提高評估結(jié)果的可靠性。為引導科室(或醫(yī)療組)控制DRG組成本,醫(yī)院應(yīng)摒棄側(cè)重收入的績效分配方案,考慮DRG在資源消耗和按疾病復雜程度的分組過程,引入考慮效率、風險、難度、質(zhì)量等因素的DRG關(guān)鍵指標,建立與DRG付費相適應(yīng)的績效管理體系,進行科室、醫(yī)療組間的橫向量化對比,確??己烁茖W、合理,并促進歷史價格偏低、社會效益顯著的薄弱學科發(fā)展。從臨床科室、醫(yī)療組等層面,突出技術(shù)難度、服務(wù)質(zhì)量,形成“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的績效評價體系。醫(yī)院推行基于DRG付費的績效分配時,要注意:一是強化病案質(zhì)量管理,避免產(chǎn)生診斷升級高套DRG病組的情形。高套病組結(jié)算已被醫(yī)保定點醫(yī)院規(guī)范使用醫(yī)保基金行為專項治理列為不合理收費問題之一。醫(yī)院要加強病案質(zhì)控管理,通過信息化智能審核與人工抽檢的“人機結(jié)合”方式,保證病案書寫的準確性。二是關(guān)注“大門診、小病房”的??七\營,DRG較適用急性住院病例、不適用門診病例,醫(yī)院在將DRG引入到績效分配中,需要注意是否存在科室為自身利益而將原可在門診完成的患者轉(zhuǎn)移到住院部,從而提高分配點數(shù)的情況。 2.3.2 構(gòu)建成本數(shù)據(jù)中心,開展多層級成本分析。醫(yī)院開展基于DRG的運營必然會形成大量的數(shù)據(jù),事后成本分析需要基于醫(yī)院成本數(shù)據(jù)中心,結(jié)合DRG分組情況,形成醫(yī)院、科室、醫(yī)療組的DRG成本分析報告。醫(yī)院可按《關(guān)于加強公立醫(yī)院運營管理的指導意見》(國衛(wèi)財務(wù)發(fā)〔2020〕27號)要求,圍繞人力、財務(wù)、物資、基礎(chǔ)運行、綜合決策等領(lǐng)域,醫(yī)療、醫(yī)保、藥品耗材等事項,建立預算管理、全成本管理等運營管理系統(tǒng)、基礎(chǔ)平臺、數(shù)據(jù)接口和運營數(shù)據(jù)中心,從業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)抽取用于支持運營管理決策的DRG組相關(guān)數(shù)據(jù),實現(xiàn)對資源配置和消耗全流程管理。定期召開DRG成本分析會,制定成本管理目標,細化任務(wù),深挖成本節(jié)約潛力。成本分析報告面向戰(zhàn)略層、經(jīng)營層和業(yè)務(wù)層,分別分析責任人執(zhí)行情況與既定成本控制目標之間的偏差。成本分析可運用比較分析法、趨勢分析法、結(jié)構(gòu)分析法、因素分析法與比率分析法。醫(yī)院可建立基于DRG的財務(wù)分析指標體系,重點關(guān)注成本控制措施開展的有效性,分析成本 控制的薄弱點及形成原因,提出改善建議,支持運營決策。 3 醫(yī)院開展DRG付費體系下成本控制的關(guān)鍵點 3.1 建立基于DRG成本控制的組織體系 3.2 建立基于DRG管理體系的成本控制制度 3.3 基于DRG成本控制體系優(yōu)化信息化系統(tǒng)