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 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略

【考點(diǎn) 1】企業(yè)戰(zhàn)略管理的要素、體系和程序

（一）企業(yè)戰(zhàn)略管理要素(P2)

企業(yè)戰(zhàn)略管理要素包括：經(jīng)營范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。

考核角度：結(jié)合密集型戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)并購動機(jī)的相關(guān)內(nèi)容

（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理體系(P3)

戰(zhàn)略管理體系包括企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

考核角度：誰負(fù)責(zé)制定；包括的類型、制定的目的

（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理程序(P3)

戰(zhàn)略管理程序包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略調(diào)整。

考核角度：戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)；每個程序涉及的主要內(nèi)容

【考點(diǎn) 2】企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

（一）企業(yè)愿景與使命(P4)

愿景反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位。

使命是指一個企業(yè)區(qū)別于類似企業(yè)的持久性目的。它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。

考核角度：概念理解與區(qū)別

（二）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(P5)

戰(zhàn)略目標(biāo)是愿景和使命的具體化，反映一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的方向和要達(dá)到的水平。

戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的，包含經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，定量和定性目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系包括六類：盈利 目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、市場競爭目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、職工發(fā)展目標(biāo)、社會責(zé)任目標(biāo)。

考核角度：理解戰(zhàn)略目標(biāo)多元化

【考點(diǎn) 3】戰(zhàn)略分析

（一）外部環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境分析（PESTEL 分析）（P6）

宏觀環(huán)境分析的關(guān)鍵要素包括：政治環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、技術(shù)環(huán)境因素、生態(tài) 環(huán)境因素、法律環(huán)境因素。宏觀環(huán)境分析目的是確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測關(guān)鍵因 素未來變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇和威脅。

考核角度：關(guān)鍵因素識別；結(jié)合 SWOT 模型

2.行業(yè)環(huán)境分析（波特五力模型）（P7）

行業(yè)環(huán)境分析包括行業(yè)競爭程度分析和市場議價能力分析。其中行業(yè)競爭程度分析包括現(xiàn)有企業(yè)間的 競爭、新加入企業(yè)的競爭威脅和替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅。市場議價能力分析包括客戶的議價能力分析和供 應(yīng)商的議價能力分析。

行業(yè)環(huán)境分析目的是分析行業(yè)的競爭程度和盈利能力水平。

高級會計師《高級會計實(shí)務(wù)》 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略

 

考核角度：五種力量的識別；結(jié)合 SWOT 模型

3.經(jīng)營環(huán)境分析（P10）

經(jīng)營環(huán)境分析包括競爭對手分析、競爭性定位分析、消費(fèi)者分析、融資者分析、勞動力市場狀況分析。 考核角度：識別經(jīng)營環(huán)境是否適合選定的戰(zhàn)略

（二） 內(nèi)部環(huán)境分析（P11）

項(xiàng)目

具體內(nèi)容

資源分析

有形資源分析、無形資源分析、人力資源分析 考核角度：資源類型識別

能力分析

研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力 考核角度：每項(xiàng)能力的理解

核心競爭 力分析

核心競爭力的三要素包括：對顧客有價值、與企業(yè)競爭對手相比有優(yōu)勢、很難被模 仿或復(fù)制

考核角度：識別是否具有核心競爭力

價值鏈分

析

五項(xiàng)基本活動：內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場營銷、服務(wù)。四項(xiàng)輔助活動： 采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

考核角度：基本活動和輔助活動識別

戰(zhàn)略地圖 分析

與平衡計分卡相比，戰(zhàn)略地圖的優(yōu)勢是增加“顆粒層”和“細(xì)節(jié)層”；戰(zhàn)略地圖的 作用和優(yōu)缺點(diǎn)

考核角度：戰(zhàn)略地圖作用的理解和優(yōu)缺點(diǎn)

【考點(diǎn) 4】戰(zhàn)略制定（P16）

考核角度：戰(zhàn)略制定過程的理解；戰(zhàn)略制定類型劃分

項(xiàng)目

具體內(nèi)容

戰(zhàn)略制定 程序

戰(zhàn)略的適宜性分析、戰(zhàn)略篩選（情景分析法、評級和評分法、決策樹法）、戰(zhàn)略的 可行性分析、戰(zhàn)略的可接受性分析、戰(zhàn)略選擇與制訂行動計劃

戰(zhàn)略制定 類型

按戰(zhàn)略層級：總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略

按戰(zhàn)略發(fā)展思路：內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展與戰(zhàn)略聯(lián)盟、國際化戰(zhàn)略

【考點(diǎn) 5】戰(zhàn)略實(shí)施模式與支持系統(tǒng)（P18）

項(xiàng)目

具體內(nèi)容

 

戰(zhàn)略實(shí)施模式

（1）指揮型模式；（2）變革型模式；（3）合作型模式；（4）文化型模式；

（5）增長型模式

考核角度：實(shí)施模式識別、特點(diǎn)與局限性

戰(zhàn)略實(shí)施支持 系統(tǒng)

（1）組織支持系統(tǒng)（組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整、權(quán)責(zé)關(guān)系調(diào)整）；

（2）資源支持系統(tǒng)（人力資源、財務(wù)資源、技術(shù)和信息資源）；

（3）管理支持系統(tǒng)（企業(yè)管理理念、管理制度及企業(yè)文化）

【考點(diǎn) 6】戰(zhàn)略控制

 

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（一）戰(zhàn)略控制及其與管理控制關(guān)系（P21）

戰(zhàn)略控制是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求， 發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施，借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)調(diào)節(jié)過程。

廣義的戰(zhàn)略控制包括三個層次：戰(zhàn)略制定控制、管理控制和作業(yè)控制。

狹義的戰(zhàn)略控制實(shí)際上是管理控制，即管理者影響企業(yè)中的其他成員以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。 考核角度：概念識別

（二）管理控制程序與模式（P21）

項(xiàng)目

具體內(nèi)容

管理控

制程序

（1）戰(zhàn)略目標(biāo)分解；（2）控制標(biāo)準(zhǔn)制定（財務(wù)與非財務(wù)、定性與定量、相對數(shù)與絕 對數(shù)等）；（3）管理控制報告；（4）經(jīng)營業(yè)績評價（評價原則）；（5）管理者激勵 考核角度：控制程序的理解

管理控

制模式

（1）制度控制模式；（2）預(yù)算控制模式；（3）評價控制模式；（4）激勵控制模式 考核角度：模式的識別、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍

【考點(diǎn) 7】企業(yè)總體戰(zhàn)略類型

（一）成長型戰(zhàn)略

1.密集型戰(zhàn)略（P28）

類型

具體內(nèi)容

 

市場滲透戰(zhàn)

略

（1）概念。即通過更大的市場營銷，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略

（2）實(shí)現(xiàn)途徑。增加銷售人員、增加廣告開支、采取多樣化的促銷手段或加強(qiáng)公 關(guān)宣傳。提高現(xiàn)有顧客的產(chǎn)品使用頻率、吸引競爭對手的顧客和潛在用戶購買現(xiàn) 有產(chǎn)品

市場開發(fā)戰(zhàn)

略

（1）概念。即是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略

（2）實(shí)現(xiàn)途徑。開辟其他區(qū)域市場和其他細(xì)分市場

新產(chǎn)品開發(fā)

戰(zhàn)略

（1）概念。是指企業(yè)在現(xiàn)有市場上通過改進(jìn)或改變產(chǎn)品或服務(wù)以增加產(chǎn)品銷售量 的戰(zhàn)略

（2）實(shí)現(xiàn)途徑。開發(fā)新的產(chǎn)品性能、型號、規(guī)格和改進(jìn)質(zhì)量

考核角度：基本類型和具體類型識別 2.一體化戰(zhàn)略（P29）

考核角度：基本類型和具體類型識別

類型

具體內(nèi)容

橫向一體化戰(zhàn) 略

概念：是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。

目的：減少競爭壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競爭優(yōu)勢

 

縱向一體化戰(zhàn) 略

概念：是指企業(yè)向原生產(chǎn)活動的上游和下游生產(chǎn)階段擴(kuò)展的戰(zhàn)略。

目的：使企業(yè)通過內(nèi)部的組織和交易方式將不同生產(chǎn)階段聯(lián)結(jié)起來，以實(shí)現(xiàn)交 易的內(nèi)部化。

類型：前向一體化（即下游）和后向一體化（即上游）

高級會計師《高級會計實(shí)務(wù)》 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略

 

3.多元化戰(zhàn)略（P30）

項(xiàng)目

具體內(nèi)容

 

 

相關(guān)多元化

①概念：指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。

②優(yōu)勢：有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力和營銷技能優(yōu)勢獲得融 合優(yōu)勢。

③適用情況：當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力 逐漸下降時，適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略

非相關(guān)多元

化

①概念：是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。

②適用情況：如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)缺乏吸引力，企業(yè)也不具備較強(qiáng)的能力和技能轉(zhuǎn) 向相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)

多元化戰(zhàn)略 的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：有利于分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

缺點(diǎn)：分散企業(yè)資源、增加管理難度和運(yùn)作費(fèi)用等

考核角度：基本類型和具體類型識別 （二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略（P30）

考核角度：穩(wěn)定型戰(zhàn)略的識別

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

概 念

即在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位、產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)狀， 以安全經(jīng)營為宗旨

類 型

無增戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略、謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略

（三） 收縮型戰(zhàn)略（P31）

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

概 念

是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，在一定時期內(nèi)縮小生產(chǎn)規(guī)模或取 消某些產(chǎn)品生產(chǎn)的一種戰(zhàn)略

類 型

（1）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。即調(diào)整性收縮戰(zhàn)略，是指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域的市場吸引力微弱、失去發(fā) 展活力而趨向衰退，企業(yè)市場占有率受到侵蝕，經(jīng)營活動發(fā)生困難，或發(fā)現(xiàn)了更好的發(fā)展 領(lǐng)域和機(jī)會時，為了從原有領(lǐng)域脫身，轉(zhuǎn)移陣地，另辟道路所實(shí)行的收縮。

（2）放棄戰(zhàn)略。即適應(yīng)性收縮戰(zhàn)略，是指企業(yè)賣掉其下屬的某個戰(zhàn)略經(jīng)營單位（如子公司 或某一部門），或?qū)⑵髽I(yè)的一個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營

（3）歸核化戰(zhàn)略。即實(shí)施多元化的企業(yè)將其業(yè)務(wù)集中到資源和能力具有競爭優(yōu)勢領(lǐng)域的戰(zhàn) 略。即剝離非核心業(yè)務(wù)，分化虧損資產(chǎn)、回歸主業(yè)保持適度相關(guān)多元化。企業(yè)在確定核心 業(yè)務(wù)后，可以通過出售、撤銷、收購、分拆等措施剝離非核心業(yè)務(wù)，通過加強(qiáng)內(nèi)部開發(fā)能 力、外部購買和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)對核心業(yè)務(wù)的強(qiáng)化和支援。

（4）解散與破產(chǎn)戰(zhàn)略。即通過依法解散或破產(chǎn)清算，維護(hù)股東利益，了結(jié)企業(yè)債務(wù)和業(yè)務(wù) 的收縮戰(zhàn)略

高級會計師《高級會計實(shí)務(wù)》 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略

 

考核角度：收縮型戰(zhàn)略識別、具體類型識別

【考點(diǎn) 8】企業(yè)總體戰(zhàn)略選擇

（一）企業(yè)總體戰(zhàn)略選擇的影響因素（P32）

企業(yè)總體戰(zhàn)略選擇的影響因素：企業(yè)過去的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略選擇決策者對風(fēng)險的態(tài)度、企業(yè)環(huán)境應(yīng)變性、 企業(yè)文化與管理者風(fēng)格、競爭者的行為與反應(yīng)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時限。

考核角度：企業(yè)總體戰(zhàn)略選擇是否恰當(dāng)或合適的識別

（二）成長型戰(zhàn)略選擇（P32）

考核角度：判斷是否適合實(shí)施成長型戰(zhàn)略

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

特 征

（1）市場增長速度快，不僅體現(xiàn)絕對市場份額增加，也體現(xiàn)了市場總?cè)萘吭鲩L基礎(chǔ)上相 對份額的增加；（2）取得超過社會平均利潤率水平的利潤；（3）非價格手段的競爭；（4） 傾向于通過創(chuàng)造本身并不存在的產(chǎn)品或服務(wù)的需求來改變外部環(huán)境并使之適合自身

適 用 條 件

 

（1）與宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)；（2）符合政府管制機(jī)構(gòu)的政策法規(guī)和條 例等的約束；（3）與公司可獲得的資源相適應(yīng)；（4）與企業(yè)文化的適合性

（三）穩(wěn)定型戰(zhàn)略選擇（P33）

考核角度：判斷是否適合實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

特 征

（1）企業(yè)對過去經(jīng)營業(yè)績表示滿意，決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標(biāo)；（2）企 業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)所追求的績效按大體比例遞增

適 用 條 件

（1）企業(yè)處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動蕩的外部環(huán)境中，面臨的競爭挑戰(zhàn)和 發(fā)展機(jī)會都相對較少；（2）自身資源狀況不足，不能抓住新的發(fā)展機(jī)會；（3）市場占有 率等過高可能會引起競爭對手的攻擊和政府的干預(yù)；（4）管理者不愿意承擔(dān)風(fēng)險，或?yàn)?了避免增長過快帶來的管理難度

（四） 收縮型戰(zhàn)略選擇(P35)

考核角度：判斷是否適合實(shí)施收縮型戰(zhàn)略

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

特 征

（1）對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品的市場份額實(shí)行收縮、調(diào)整和撤退的措施，削減某些產(chǎn)品的市場 規(guī)模，放棄某些產(chǎn)品系列，甚至完全退出目前的經(jīng)營領(lǐng)域；（2）逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī) 模，降低市場占有率，同時相應(yīng)地降低某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)；（3） 目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的 現(xiàn)金流量，爭取較大收益；（4）具有過渡的性質(zhì)

適 用 條 件

 

（1）經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中的選擇；（2）企業(yè)經(jīng)營失誤情況下的選擇；（3）企業(yè)發(fā)現(xiàn)更有 利的發(fā)展機(jī)會

高級會計師《高級會計實(shí)務(wù)》 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略

 

【考點(diǎn) 9】經(jīng)營戰(zhàn)略類型（P35）

類型

具體內(nèi)容

成本領(lǐng)

先戰(zhàn)略

是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行 業(yè)中最低，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。其核心就是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，在研發(fā)、 生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、廣告等領(lǐng)域把成本降到最低

 

差異化 戰(zhàn)略

是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客的特殊要求，從而形成競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn) 略。其核心是取得某種對顧客有價值的獨(dú)特性，它能為企業(yè)帶來額外溢價，當(dāng)這種溢 價超過其獨(dú)特性所增加的成本時，便會形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。差異化可以來自設(shè)計、品 牌形象、技術(shù)、產(chǎn)品性能、組織人事、營銷渠道或客戶服務(wù)、盈利模式等各個方面

集中化 戰(zhàn)略

也稱目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，是針對某一特定購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng) 先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

考核角度：經(jīng)營戰(zhàn)略類型的識別 【考點(diǎn) 10】經(jīng)營戰(zhàn)略選擇

（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略選擇（P38）

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

特 征

（1）企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中通過低成本優(yōu)勢取得行業(yè)領(lǐng)先地位，低成本的優(yōu)勢來源于規(guī)模經(jīng) 濟(jì)、專利技術(shù)、原材料的優(yōu)惠待遇等；（2）成本領(lǐng)先并不等同于價格最低。成本領(lǐng)先可 以提供更多降價空間，支撐更長時間的價格戰(zhàn)；（3）成本領(lǐng)先企業(yè)能賺取高于平均水平 的收益；（4）重大的技術(shù)變革可以使一個企業(yè)得以徹底改變其成本地位，成為真正的成 本領(lǐng)導(dǎo)者；（5）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)施該戰(zhàn)略的技能

適 用 條 件

（1）大批量生產(chǎn)的企業(yè)。產(chǎn)量要達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，才會有較低的成本；（2）企業(yè)有較高的 市場占有率，嚴(yán)格控制產(chǎn)品定價和初始虧損，從而形成較高的市場份額；（3）企業(yè)必須 采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備使生產(chǎn)效率提高，使產(chǎn)品成本進(jìn)一步降低；（4）要嚴(yán) 格控制一切費(fèi)用開支，全力以赴地降低成本，最大限度地減少研發(fā)、服務(wù)、攤銷、廣告及 其他一切費(fèi)用

考核角度：判斷是否適合實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （二）差異化戰(zhàn)略選擇（P39）

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

特 征

（1）差異化戰(zhàn)略并不意味著公司可以忽略成本，但此時低成本不是公司的首要戰(zhàn)略目標(biāo)；

（2）如果差異化戰(zhàn)略成功地實(shí)施了，它就成為在一個產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略；

（3）推行差異化戰(zhàn)略往往要求公司對于這一戰(zhàn)略的排他性有思想準(zhǔn)備。該戰(zhàn)略與提高市 場份額不可兼顧；（4）在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動中總是伴隨著很高的成本代價，

有時即便全行業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，也并不是所有顧客都愿意或有能力支 付公司要求的高價格

適 用 條

（1）具有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光；（2）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì) 量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望；（3）企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成 一體；（4）有很強(qiáng)的市場營銷能力；（5）研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部

 

件

門之間要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性

考核角度：判斷是否適合實(shí)施差異化戰(zhàn)略

(三)集中化戰(zhàn)略選擇 (P40)

項(xiàng) 目

具體內(nèi)容

特 征

(1)集中化戰(zhàn)略圍繞著為某一特殊目標(biāo)服務(wù)，通過滿足特殊對象的需要而實(shí)現(xiàn)差別化或 低成本。集中化戰(zhàn)略是以更高效率、更好的效果為某一特殊對象服務(wù)；(2)集中化戰(zhàn)略 是圍繞一個特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營活動，要求能夠比競爭對手提供更為有效的 服務(wù)；(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)由于其市場面狹小，可以更好地了解市場和顧客，提 供更好的產(chǎn)品與服務(wù)； (4)集中化戰(zhàn)略一般有兩種形式：一種是低成本集中化，另一種 是差異化集中化

適 用 條 件

(1)企業(yè)具有完全不同的市場顧客群；(2)沒有其他競爭對手試圖在目標(biāo)細(xì)分市場實(shí)施 集中化戰(zhàn)略；(3)由于地理位置、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、社會習(xí)俗等因素的不同，將形 成專門化市場，這些市場之間的隔離性越強(qiáng)，越有利于集中化戰(zhàn)略的實(shí)施；(4)行業(yè)中 各細(xì)分部分在規(guī)模、成長率、獲利能力方面存在很大的差異

考核角度：判斷是否適合實(shí)施集中化戰(zhàn)略

【考點(diǎn)11】職能戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型

(一)職能戰(zhàn)略內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用 (P41)

職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能 戰(zhàn)略特點(diǎn)包括：從屬性、單一性(或?qū)I(yè)性)、針對性。

企業(yè)職能戰(zhàn)略對于企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施都可以起到積極的作用(3個方面)。

考核角度：職能戰(zhàn)略的理解

(二)職能戰(zhàn)略的類型 (P42)

職能戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)職能部門及作用可分為研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資 源戰(zhàn)略等

考核角度：職能戰(zhàn)略不同類型的識別

【考點(diǎn)12】業(yè)務(wù)組合管理模型

(一)波士頓矩陣 (P44)

高 市場占有率 低

明星業(yè)務(wù)

問題業(yè)務(wù)

金牛業(yè)務(wù)

瘦狗業(yè)務(wù)

低

某產(chǎn)品絕對市場占有率=該產(chǎn)品本企業(yè)銷售量/該產(chǎn)品的市場銷售總量 某產(chǎn)品相對市場占有率=本企業(yè)市場占有率/特定競爭對手市場占有率 上述指標(biāo)數(shù)值越大，表示市場競爭地位越強(qiáng)，反之越弱。

四種業(yè)務(wù)類型的比較：

正保會計網(wǎng)校www.chinaac.com 第7頁

業(yè)務(wù)類

型

業(yè)務(wù)特征

應(yīng)對策略

明星業(yè)

務(wù)

具有高增長、強(qiáng)競爭地位，處于 迅速增長的市場，享有較大的市 場份額

為了保護(hù)和擴(kuò)展其市場主導(dǎo)地位，企業(yè)應(yīng)對之進(jìn)行 資源傾斜

問題業(yè)

務(wù)

 

具有高增長、弱競爭地位

對其進(jìn)一步投資需要分析，判斷使其向明星業(yè)務(wù)轉(zhuǎn) 化所需要的投資額，分析其未來的盈利能力，作出 投資決策

金牛業(yè)

務(wù)

具有低增長、強(qiáng)競爭地位，處于 成熟的低速增長市場

本身不需要投資，支持其他業(yè)務(wù)發(fā)展

瘦狗業(yè)

務(wù)

具有低增長、弱競爭地位，處于 飽和衰退的市場之中，競爭激烈、 盈利率低

該類業(yè)務(wù)若能自我維持，則應(yīng)收縮經(jīng)營范圍；若是 難以為繼，則應(yīng)果斷清理

考核角度：識別業(yè)務(wù)類型以及應(yīng)對策略實(shí)施

(二)SWOT 模型 (P45)

企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢、企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅。

機(jī)會

Ⅱ轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 I 成長戰(zhàn)略

劣勢 優(yōu)勢

Ⅲ收縮戰(zhàn)略 IV多元化戰(zhàn)略

威脅

戰(zhàn)略能力的確定：

第 I 象限具有很好的內(nèi)部條件和眾多的外部機(jī)會，應(yīng)當(dāng)采取成長戰(zhàn)略，增加投資；

第Ⅱ象限面臨巨大的外部機(jī)會，卻受到了內(nèi)部劣勢的限制，應(yīng)當(dāng)采取轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，充分利用外部機(jī)會， 設(shè)法消除內(nèi)部劣勢；

第Ⅲ象限存在內(nèi)部劣勢和外部強(qiáng)大威脅，應(yīng)當(dāng)采取收縮戰(zhàn)略，撤出資本；

第IV象限具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢，應(yīng)在多元化經(jīng)營方面尋求長期發(fā)展機(jī)會。

考核角度： 識別優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅；戰(zhàn)略類型的選擇